Atlant Tattoo
May 2024
5
Выбор пал на 2 тату салона в Чебоксарах. Остановилась на Атланте, т. к. много положительных отзывов и вскоре после первой переписки администратор интересовалась когда мне все же удобно записаться, а то я бы возможно отложила этот процесс. Тату наносил мастер Никита, я осталась очень довольна результатом. В процессе заживления администратор была на связи, напоминала что можно снять пленку и отвечала на вопросы. Вообщем чувствовалось что ведут клиента до конца. Всем желающим сделать тату рекомендую данный салон💯С благодарностью к вашей работе❤️
Territoriya Fitnesa
March 2024
1
Неуважение, пустые обещания, неумение и самое главное нежелание разобраться в ситуации, которую сами же и создали - это всё что нужно знать о сервисе и качестве обслуживания в данной организации. А теперь подробнее.. В первой половине февраля текущего года моя личная информация была передана фитнес клубом третьему лицу, что конечно же нарушает мои права. За комментариями по этому вопросу 13 февраля 2024 г. я и обратилась к управляющей ТФ г. Чебоксары, на что получила ответ: завтра разберусь и перезвоню. Ни завтра, ни даже через неделю ответа не последовало. И только после того, как я оставила отрицательный отзыв на сайте, она перезвонила ко мне как ни в чём ни бывало в конце февраля и просто, даже не принеся извинения, пригласила посетить фитнес клуб (на минуточку у меня годовой безлимитный абонемент и посещать его я могу в любое время и без её приглашений). А на мой вопрос, почему ею не было выполнено обещание, данное 13 февраля, разобраться и перезвонить на следующий день, она ответила очень просто, что у неё не было времени. Что это?? Глупость или полное ощущение безнаказанности?? Стоит только догадываться.. Конечно же после этого я написала письмо на адрес службы сервиса головного офиса, снова в ответ тишина. Телефон службы контроля качества, указанный на сайте, также не работает. Далее в начале марта я пишу письмо в отдел продаж ТФ г. Чебоксары. Снова молчок. 11 марта подхожу туда лично, старший менеджер Анастасия, обещает ответить на моё письмо на следующий день. Но, как уже и следовало ожидать, снова в ответ ни-че-го. 29 марта снова разговариваю с тем же старшим менеджером, она обещает, что в течении получаса мне на электронную почту будет прислан ответ. Проходит 2 часа, после тренировки подхожу снова, говорю, что нет никакого ответа на почте. Она говорит, что до конца текущего дня он обязательно должен поступить от головного офиса, т. к. она сегодня мой запрос им переслала. Что?? Только сегодня?? Я отправляла вам письмо в начале марта, а сегодня уже 29 число!! Проходит ещё несколько дней.. Сегодня 31 марта, до сих пор ответа нет. Видимо вышестоящее руководство фитнес клуба не совсем в курсе, что происходит в регионах, либо возможно это политика всей организации такая - игнорировать, типа сама проблема рассосётся. Однако с такими сотрудниками и врагов не надо, сами приведут организацию, в которой работают, к убытку. А ведь изначально ситуацию можно было решить искренними извинениями со стороны управляющей ТФ Чебоксары, но как она сама чистосердечно призналась, у неё не было времени.. Это всё что нужно знать об отношении к клиентам со стороны управляющего состава ТФ г. Чебоксары.
Автозалог68
April 2023
5
Остался доволен данной организацией. Выдали нужную мне сумму в день обращения. Приятная девушка сотрудница все понятно объяснила, договор чистый. Буду обращаться еще
Emergency Hospital
March 2023
5
Лежала в отделении ЧЛХ БСМП в марте 2023г. Врачи и мед. персонал все грамотные, мастера своего дела. Из минусов: холодные палаты, одна ванная на все отделение вместо душевой и та по расписанию. Но самое главное лечение- за чем все сюда приходят, на высоте. Выражаю благодарность Слепову В., Москвичеву В.В., Кириллову А.Н.,также всем медсестрам за поддержку и внимание. Дальнейшего вам развития, здоровья и терпения.