Уважаемые сотрудники компании Кравис!
Спасибо Вам большое за ваше внимательное отношение к клиенту, качественные изделия, соблюдение сроков.
На каждлм этапе общения: с оператором, замерщиком, установщиком, понимаешь, что с тобой общаются вежливые, компетентные, добрые, приятные люди!
4 раза за 2 года делала заказ в этой компании, ни разу не возникало неприятных ситуаций.
Большой неожиданностью было, что в последнем заказе оформили гарантию на нестандартное изделие! Спасибо!
Обещаю бережное использование, в целях избежания поломок!
Благодарю вас всех!
Gambrinus
November 2024 •
5
Ежедневно бываем в Гамбринусе на ул. Сергея Радонежского и любим это место: отзывчивый персонал, вкусая еда, приятная атмосфера.
Особенно хочется отметить работу официанта Олеси: хорошо знает свое дело,тактичная, приятная девушка!
Mr.Doors
December 2022 •
5
Невероятная история произошла со мной в компании Мистер Дорс.
Заказала там гардеробную. При заказе, оказалось, что мы с менеджером по разному представляли настенное зеркало. Я с рамкой, менеджер без рамки. Причем менеджером была укащана в заказе модель зеркала, которая действительно изготавливалась без рамы.
Когда мне установили гардеробную, то, соответственно, отсутствие рамы у зеркала меня очень расстроило.
Я сообщила об этом своему менеджеру, мы еще раз просмотрели эскизы, прийдя к выводу, что в данном недопонимании никто из нас не виноват и то, что у зеркала должна быть рама в эскизе не прописано, а ссылка на модель означало, что рамы у зеркала не предусмотрено. На этом моя история должна была бы закончится. Но менеджер пообещала мне подумать что можно сделать в данной ситуации.
Неверноятно, но через несколько дней мне позвонила Управляющая, которой я также описала свою ситуацию. Она поняла, что из-за этой рамы моя радость от обладания чудесно спроектированной гардеробной была неполной. В итоге компания Мистер Дорс переделала мне зеркало бесплатно.
Честно говоря, никогда не верила в правдивость подобных историй, но факт остается фактом: сотрудники компании не только внимательно отнеслись к моей проблеме, но и разрешили ее самым наилучшим образом! Я счастлива! Спасибо огромное всем, кто принимал участие для создания гардеробной моей мечты!!!!