Очень противоречивый отель, есть и плюсы и минусы. Отдыхали с 19 по 29 октября с детьми.
Заселение: отлично, хороший чистый, тихий номер в Аква корпусе. Все новое.
Уборка: первые три дня ужас. Потом уборщица сменилась и стало хорошо.
Аквапарк: понравился взрослый, такой необычный, с изюминкой в оформлении. В детском не были, вода ледяная, не подогревается. Это минус, дети были расстроены 😔
Питание: мне было нормально, но я малоежка даже на отдыхе и всегда найду что поесть. Детям выбора нет. Все 10 дней просидели на картошке, рисе и макаронах. Мясное всё со специями или острое, детки так не любят. На детском столе такие же блюда что и на взрослом. Фруктов было достаточно, учитывая сезон.
Территория отеля: не понравилась, газоны облезлые, интересных локаций нет, территория большая а уютных площадок для прогулок нет. Удивительно, но нет детской площадки где полазить и поиграть деткам. На пляже стоит маленькая горка и сломанный домик, лучше бы не ставили, это позор для отеля 5 звезд!
Пляж: разочарование, уборки пляжа здесь нет. Отсюда и много окурков , посуды из под еды и тд. Вход в море очень неудобный для детей, глубина сразу и резко. Широкая полоса камней до входа в море. Если у Вас такие же активные дети, как и у меня, тапки нужны и Вам и детям! Много бродячих собак бегающих между кушетками. Вернулись с купания, одна собака лежит на нашей кушетки. А соседи сказали она ещё и нужду свою справила рядом пока нас не было 🤦♀️! Море в октябре чистое, теплое.
Луна-парк: хороший, но нам оказался неактуален. Из 4 подходящий по возрасту каруселей, работали только 2. Мои покатались 2 раза. Больше было неинтересно.
Анимация: для детей никакая в период что мы были, только дискотека вечером, очень странно , сезон то ещё не закончился вообще-то. Для взрослых днём тоже ничего, оставили только вечернее шоу и музыку.
Сотрудники отеля: гостеприимные, внимательные, но в ресторанах их реально не хватает. Отсюда и грязная посуда которая часто попадалась.
Самый главный минус оказался для меня - это огромное количество отдыхающих в низкий сезон. Для меня это катастрофа! Не думала что в конце октября такое может быть. Очереди кругом 😔 борьба за кушетки на пляже отдельная тема. Много людей болели ротавирусом. Из-за грязного пляжа и большого количества отдыхающих в низкий сезон, мы сюда больше не приедем.
OnlineTours
October 2024 •
5
Хочу отметить работу менеджера Веры из службы сервиса. Очень внимательная, отзывчивая, терпеливая 👍🏻 очень не поленилась, внимательно отследила и нашла хорошие перелеты для нас, организовала индивидуальный трансфер и другие важные мелочи. В её руках чувствуешь себя самым важным клиентом )) хотелось бы чтобы и другими нашими поездками занималась именно она. Сервис на высоте, идеальное лицо компании 👌🏻
Ribambelle
September 2024 •
3
Кухня хорошая, за это 3 звезды. Работа аниматоров плохая, приходишь -то сюда ради детей, чтоб им было интересно. А получается аниматор невнятный, не может организовать детей чтоб всем было весело, в детских зонах бардак , ещё и плати за это. Разочарованы!
Aquaclub Nemo
September 2024 •
5
Хороший бассейн и тренера👍🏻 все чисто, аккуратно, тренировки очень интересно проходят!) Спасибо)
Vivat Pizza
September 2024 •
5
Хороший семейный ресторан 👍🏻 все вкусно, персонал очень гостеприимный! Немного не нравится пицца, для меня тесто сухое, но это на любителя конечно. А так все замечательно, спасибо 😊
Буханка
September 2024 •
5
Отличная пекарня, чисто, уютно, вкусно, всегда хороший ассортимент 👌🏻 Рекомендую!
Wow Brow
September 2024 •
5
Отличный мастер Ирина! ♥️ спасибо за идеальные бровки)
Vasilchuki Chaihona № 1
September 2024 •
2
Все хуже и хуже обстоят дела с кухней! То лепешки каменные, то еда холодная, то оформление блюд как в столовой. Цены поднимают , а качество еды не улучшается. Про доставку еды вообще молчу. Что творится с поварами, непонятно. Жаль, а был когда-то любимый ресторан.
Areal
September 2024 •
5
Наш любимый семейный отель! Вкусная еда, напитки, чисто, уютно, много активностей для взрослых и детей 👍🏻Спасибо большое за качественный отдых! ♥️
Lumicino
September 2024 •
5
Очень классный и уютный ресторан!)я гурман и люблю итальянскую кухню. Здесь всё готовят выше всяких похвал. Очень приятные комплименты от шефа. Особенно по праздникам!🥰 Спасибо большое, удачи и процветания. Не снижайте планку 🙏