24.11 пришла в магазин за покупкой телевизора конкретной марки LG, бегали по магазину в поисках консультанта, один нас быстро отшил, другой ушел в подсобное помещение, все же найдя консультанта, нас быстро переориентировали на новые китайские бренды. Телевизор мы покупаем не каждый день, хотелось выбрать хороший, в итоге мы все же останавливаемся на марке LG, и собирались купить витринный образец, консультант говорит «не берите», рассмотрите другой. Мы послушали его слова, он посоветовал другой телевизор (зная наши пожелания по качеству картинке, пульту и тд), сказал, что «если качество не устроит, у вас есть 14 дней на возврат». Купили, пришли домой, и у нас было полное разочарование, просто все, что хотели видеть в телевизоре, все ужас. 25.11 приехали сдать или поменять телевизор, и тут нас ждал сюрприз. Дальше мы прошли все круги ада, сначала отстояли час в очереди, потом девушка отправила нас к зам.директору, такого хамского отношения к клиентам нужно еще поискать и то не найдете. Нам просто сказали, нет сдать нельзя, читайте закон и уходите. В итоге в свой день рождения я провела в магазине 4 часа!!!! Меня трясло, консультанты бегали от меня, ни кто не хотел общаться или что то объяснять. Ушли мы обратно с телевизором, сдать не смогли, получили кучу негатива, хамского отношения и абсолютного не понимания, как такое такое отношение к клиентам возможно в крупном сетевом магазине!
Хочу обратиться к руководству компании, если прочитаете мой отзыв, проверьте этот магазин. Мною была оставлена жалоба 23-11073804, так же очень бы хотелось узнать, почему ваши консультанты вводят клиентов в заблуждение по возврату товара, почему на сайте вашей компании в условиях возврата указано «вернуть товар стало еще проще.., мы делаем больше, чем требует закон…, мы ценим наших клиентов» Да где это!!! Почему сотрудники не знают этих условий, почему публичная оферта на сайте - является ни чем для зам.директра этого магазина!
Cs Detailing
September 2023 •
1
Была на мойке первый раз, комплекс с химчисткой потолка, выбирала данную мойку по названию и многочисленным положительным отзывам.
Плюсы: Машину приняли вовремя
Минусы:
- Время было озвучено 3 часа, помыли и сделали химчистку за 1,5 часа. Честно во всем схалтурили
- не протерли задние сиденья, передние по углам как были следы от кофе так и остались, подстаканники не трогали, снаружи стекла по углам не мыли (как были капли так и остались), на крыше даже простите не смыли следы от птичьего помета. Можно много еще косяков по комплексу написать - я бы сказала помыли на «отвали», побыстрей.
- химчистка - это не химчистка, потерли влажной тряпочкой потолок и то только там где были загрязнения. Как был грязным так и остался, может только пятнами почище.
- чтобы пройти из комнаты ожидания на улицу, можно только через брызги и воду на полу (если вы в костюме или белой одежде, не ждите, что ради вас направят шланг в другую сторону, пойдете через воду)
- косяки свои не исправили, после оплаты разбежались кто куда…
Подытожу: сюда больше не поеду, советовать ни кому не стану эту мойку.
Flash
May 2023 •
1
Хочу оставить отзыв о шиномонтаже в данной компании. Во первых, незнающему трудно найти его вообще, нет вывески, даже бумашки на двери. Очень маленькое помещение, с ямой (подъемников нет). Цена не большая, но такой работы ненадо даже за небольшие деньги.
1) Колеса перекачал конкретно (наклейка с рекомендациями даже не знает где находится)
2) Две недели ездила с непонятными ощущениями при езде (вибрация, машина прыгала как мячик).
Итог: Колеса были не сбалансированы (снимали все колеса, на программе все сама видела), ну и выставили правильное давление в шинах. А я на минуточку ездила так с ребенком в машине. Кто не хочет платить дважды, лучше не стоит посещать данный шиномонтаж.
Atlas-official dealer of Mercedes-Benz
May 2023 •
1
Хочу присоединиться ко всем отзывам про грубое отношение, испытала все на себе. Блок Роско NISSAN отправил к ним на кузовной ремонт. Зайдя внутрь, девушка на ресепшене даже не спросила «Может чем то помочь», ну ладно сама спросила. Отвели к молодому человеку рядом за столом. Описала проблему в авто (Блок Роско выдал заключение о ремонте), в ответ слышу «Что вам от нас надо?» Неплохо так думаю…Ремонт нужен, примерный расчет, цены хоть на элементарные вещи. А цен оказывается нет, ни по одной позиции (даже замена масла в движке не сказал сколько стоит), сказал привозите машину и топом рассчитаем. Чувствуя подвох, спрашиваю: «сколько будет стоить ваш расчет» (осмотр авто), получаю ответ: «ну может 5000р».
Шок, пренебрежительное отношение, не заинтересованность в клиенте- вот впечатления после ухода.
И да, в конце конечно даже «До свидания» не услышала, хоть сама поблагодарила за предоставленную информацию.
МытТАБАК
December 2022 •
1
Приходится покупать электронки, так как рядом с домом. Не взирая на цену оригинала, продают не оригинал. Какую фирму бы не купили, через 3 дня сдохнет. Если что я не активный курильщик, оригинала на 5000 затяжек мне хватает на 3 нелели))).
Vavilova and partners
October 2022 •
5
Обращаюсь к Светлане не первый раз. Первый суд был выигран о признании права собственности, а второй мы выиграли по необоснованным начислениям ЖКУ. Светлана отличный юрист, всегда профессионально изучит дело, проконсультирует по всем вопросам. Всегда на связи, профессионал своего дела и замечательный человек! Обратившись к Светлане вы точно будете уверены что вам помогут, от всей души рекомендую💐
Vim Auto
August 2022 •
2
Заехала на данную мойку первый раз, найдя ее в навигаторе случайно. Фото в подборке выложены красивые, внушающие доверие к автомойке. По факту все выголядит иначе. Сотрудники не общительные, мой мойщик мне показалось вообще не понимал, что я от него хотела. Комплекс на кроссовер 1200+350р за полироль пластика. Цены средние, но качество как у дешевой мойки. Помыли на «отвали» минут за 30, кузов не промыли, про арки молчу. Терли одной тряпкой все и кузов вытирали и пластик ей пошли тереть. Терпение мое лопнуло, когда мне говорят все, открываю дверь, а пластик грязнее чем был до! Все в разводах, полиролью не пахнет и ее не видно. Заставила мойщика протереть заново и показать полироль. Протер, полироль стало видно, но он все протер полосами и представьте какая зебра получилась: полоса яркая, полоса грязная. Вывод, если не жалко ЛКП и машину то вам сюда!
MachineStore
June 2022 •
5
Не первый раз покупаем товар в данном магазине (триммер, шланги, насос), отличный магазин и отличный продавец👍
Всегда помогут, все расскажут, если нет в наличии можно заказать.
Всем рекомендую
Nissan РОЛЬФ Вешки
June 2022 •
5
Мой Любимый Дилер! ⭐️ Обслуживаю свой Nissan Juke только у них, хоть и авто давно не на гарантии. Я нашла специалистов, которым доверяю на все 100%. Мне не пытаются навязать лишнюю работу (поверьте для девушки это сложно, многие мастера автосервисов видят в девушках способ хорошо заработать). Всегда проверят честно, подробно расскажут, что нужно делать, а какой ремонт можно отложить. Ответят на 1000 вопросов, при этом не для отмашки, а реально все объяснят и покажут. Я всегда присутствую в «ремонтном цехе» на всех работах и диагностике и ни когда на меня ни кто не огрызнулся, не попросил уйти в зону ожидания (поверьте такая ситуация была в моей жизни, просто потому, что решила посмотреть заменят ли деталь на авто). Спасибо руководству за честность (ведь именно они диктуют правила работы), моему менеджеру Андрею Козлову и всем мастерам!