Doctor Nebolit
May 2022 •
1
Моей собачке той-тереьеру Клео 15,5 лет. Всегда ходили в клинику «Неболит» на пр.Просвещения и были довольны. Но в последний раз, когда мы пришли в клинику (с 11.04.22 по 18.04.22), то собачку чуть не потеряли. Доктор Лясковская Е.Д. взялась удалять собаке зубы. Уж не знаю, что и как она удаляла, но нам сказала, что у собаки может быть в любой момент перелом верхней челюсти (!) и, что они поставили собаке фиксатор на нижнюю челюсть (!). Также нас уверяли, что собаке удалили три зуба, а с остальными зубами у нас всё в порядке. То, что доктор сломала собаке нижнюю челюсть, а с зубами у нас просто катастрофа, нам не сказали. Это выяснилось уже в другой клинике, куда через месяц (как нам было сказано) мы пришли снимать фиксатор, который к тому времени уже начал гноится. Но самой большой нашей ошибкой было то, что мы решили оставить собаку в клинике на 7 дней для обработки ротовой полости, т.к. сами мы этого делать не можем. Может, первые дни собаке и пытались что-то делать, но потом, когда он отошёл от наркоза и стал кусаться, его даже не кормили. В итоге мы получили собаку в крайней степени истощения (хотя уверяли, что утром его покормили), и ещё доктор сказала, что у него из попы вчера, после свечки, шла кровь!!! Когда собаку принесли домой, он набросился на воду и еду, при этом его всё время рвало, и он кричал. Мы позвонили в клинику, и доктор нам сказала, что, когда мы его забирали, он не кричал (хотя уже в клинике он начал очень громко скулить) и попросила нас позвонить вечером. Ждать вечера мы не стали и тут же уехали в другую клинику, где нам сделали укол противорвотного средства!!! В клинике мы в итоге оставили более 40000 рублей (ещё и антибиотики покупали сами) и всё это без единого чека, хотя было сказано, что нам всё будет расписано. Анализ кала нам так никто и не сделал, хотя мы его принесли и за него заплатили. Я просила вынести собаку после расчёта, а пока объяснить, за что и сколько. Мне доктор начала говорить, что надо запрашивать сверку из бухгалтерии. Как только я согласились подождать сверку, тут же была вынесена собака. После того скулежа, который он устроил, было уже не до сверки. Я понимаю, что очень трудно определить с первого взгляда объём работы, но когда уже ясно, что не можешь помочь, то зачем деньги выкачивать, да ещё и правду скрывать?! Так хотя бы содержали собаку в клинике в нормальных условиях, а не довели бы до истощения?! Не любите животных – не работайте в этой сфере услуг.