Хотела первый раз сходить на тренировку на батуты, позвонила утром , мне сказали внести предоплату в размере 400 руб на карту ( хотя это полная стоимость услуги за занят) все ок! Внесла . В итоге по семейным обстоятельств не смогла вечером пойти, звоню им говорю, что перенесите на след занятие ! Они согласились!
В итоге, потом позвонила и говорю , что хочу прийти на батуты , у меня есть предоплата, а ОНИ мне ваша предоплата сгорела, как мне ответил админ , что когда я не пришла- записавшись , то якобы я заняла чьё то место!? Это вооооообще как? Почему когда я переносила занятие, мне мило ответили , все супер !!!!!!!
Т. Е деньги взяли , а саму услугу не предоставили! В данный момент буду писать жалобу на Вас !!!!!!! Вы не имеете на это право!!!!!
Вы либо предупреждайте заранее, либо вообще не оказывайте услуги! Такую наглость я ещё не встречала!
Monetka
March 2021 •
1
Добрый день! Что с директором Анастасия Сергеевна Бочкарева в этом магазине? Почему она оскорбляет людей и ведёт себя похабно, как будто пришёл не в магазин , а к ней домой?! Проведите работу с директором магазина!!!!!!! Постоянно нет ценников в магазине, а она отвечает , что типо выставляют товар (((() хотя этот товар 2 шт на прилавке?!