Хороший магазин замков, индивидуальный подход, большой ассортимент, удобное расположение
Delo Vkusa
April 2021 •
1
Сегодня (17.04.2021), в 18:40 забежал с супругой за кофе. Увидев что администратор наливает кофе в чашки вежливо попросил сделать кофе с собой... реакция сотрудницы меня просто убила! В ответ грубым тоном я получил замечание: «Сразу нельзя было сказать? Вы все как один...».... Ничего не предвещало такому выпаду, поэтому сказать что я был в шоке - не сказать ничего! На такое поведение я не мог не отреагировать и сделал замечание в ответ: «девушка, Вы не должны себя так вести, просто сделайте нам кофе и мы покинем заведение», что вызвало ещё большее возмущение администратора и грубость в мой адрес. В результате девушка бросила деньги и сказала что отказывает в обслуживании. На что я потребовал книгу жалоб и предложений. Естественно никакую книгу мне не дали: «Идите в ресторан, идите в кафе за углом тут рядом»... но цирк на этом не закончился! Какой-то мужчина, который видимо целыми днями там сидит стал кричать мне матом из другого конца зала, мол что мы тут разборки устроили. Я В ШОКЕ! В общем настроение было испорчено, вместо кофе получил кучу оскорблений и потраченное время. Разумеется в кафе я больше никогда не вернусь и обращаюсь к учредителю: - пожалуйста, обратите внимание на качество обслуживания клиентов данным администратором! Она как минимум лишает Вас прибыли!