я первый заказ сделала на туфли и серьги. товары были с браком. одна серьга нормально не защелкивалась, у туфлей был оторван цветок (украшение).
окей. сказали, что оформят как брак, а мне необходимо самостоятельно сделать перезаказ. уточнила, а не придут ли мне те же товары. нет нет конечно, придет все другое.
сегодня прихожу за заказом, который сделала повторно и там этот же цветок приклеен на термоклей, а у второй серьги еле держится застежка.
по вашему я должна платить за товар с браком?
и напротив меня менеджеры обсуждают, что планировали склеить туфлю.
спектакль конечно интересный, жаль я пришла не в театр.
PhoBo
November 2023
2
простите, но запах блюда курицы с рисом это что то с чем то - человека без определенного места жительства. но больше радует то, что на вопрос, должно ли это так пахнуть, поступил ответ - «я новенькая ничего не знаю, а вторая девушка не понимает русский язык».
это норма?
Tabakko
November 2023
1
научите общаться ваш персонал с людьми. просишь раскрыть витрину, продавец закатывает глаза, охает, вздыхает.
тут каждый второй отзыв с жалобой на нее, но с этим не делают ничего!
Yandex Lavka
November 2023
1
я всегда пытаюсь быть снисходительной, можно там отправить с плохим сроком годности продукт, не обратив на это внимания, в мятой упаковке, ведь поддержка работает у вас оперативно и всегда можно разобраться. Но сотрудники у вас видят, в каком состоянии продукт?
Отправить 2 упаковки полностью растаявших пирожных в липких упаковках, могу только сказать спасибо за досуг на вечер, потому что этот сахарный сироп сразу потек, обкапал обивку стула и пол. Весь пакет в жиже.
Еще приложу фото ожидание / реальность.
Поддержка со мной уже связалась, поэтому можно мне обратную связь не давать. У меня просто один вопрос - зачем отправлять с таким внешним видом продукты. За окном +4 градуса, это не могло растаять по дороге. Теперь так про каждый заказ можно думать, гадать, а с каким внешним видом приедет той или иной продукт?
Тут либо с холодильной камерой проблема, либо товар просто стоял не разобранный на складе боюсь представить сколько часов.
Po Chesnoku
September 2023
3
Не принесли комплимент на день рождения ☹️
Извините, расстроена 🤪
Еда в целом вкусная, очень понравился камамбер.
ограничение в 2 часа ➖
В спешке прибываешь в ресторане, если не ошибаюсь, раньше было 3 часа.
Мелодия здоровья
September 2023
1
Что то в последнее время я офигеваю от работы)
В первый раз просто заказ не могли найти, говорили о том, что у них изменились правила, и заказы больше не принимаются. По итогу позвонили через пару часов, сказали разобрались, могу приходить за заказом.
Сейчас новая история, заказ оформлен неделю назад! Сама им позвонила, сказали будет на следующий день. По итогу через неделю говорят разбирайтесь через аптеку ру, что это они доставками занимаются.
Да мне вообще по барабану кто мне везет мой заказ. Я сделала его в вашей аптеке, если вы с ними сотрудничаете, то это ваша работа разбираться где заказы клиентов.
Tsvetnoy
September 2023
5
Приобрела тут алмазную мазайку, очень здорово на подарок. И большой выбор для творчества!
Городская клиническая больница имени А. К. Ерамишанцева, женская консультация № 1
June 2023
1
Егорова Инна Павловна - никакие вопросы не решает, полный ноль. Общение на отвели, ноль компетенции, грубая. В кабинете я побыла 1 минуту со своей проблемой.
Golden
August 2022
2
Уже второй месяц, как не работает кулер с водой. Девушка на ресепшн предложила идти в магазин покупать, спасибо)))
P.S. почему то нельзя ответить на ответ ниже, пишу здесь - кубки не работал несколько месяцев, как я написала выше!
Solnechny
May 2022
4
Отдых здесь понравился!
Кормят вкусно, и достаточно разнообразно. Но вот алкоголь самый дешёвый.
Очень большой банный комплекс, а главное чистый. Но вода в не подогреваемых бассейнах, даже мне показалась, холодной. А вот в бассейнах с морской водой, очень большой концентрат соли. Под конец отдыха было раздражение на коже.
Не сказала бы, что номер очень чистый, точнее ванная комната.
В боулинг не записаться, места разбирают за 10 минут. Да и в целом, в игровой очень много народу. Столы для бильярда, игровые автоматы всегда заняты. А мы взрослые, тоже хотим играть 😂