Заказывала и устанавливала кухню летом 2024 года. На стадии дизайна была довольна. Дизайнер Татьяна удовлетворила все мои желания в плане проекта кухни, хотя кухня по габаритам очень маленькая и было достаточно нестандартных решений и многие говорили, что не получится сделать так, как я хочу.
На стадии работы с конструкторским отделом были разногласия по части розеток, расположения отдельных элементов, не совсем точно были учтены все монтажные отверстия под технику, водопровод, в ходе монтажа исправлялось все походу, благо несосытковки были в тех местах, которые во время эксплуатации незаметны.
Столкнулась с неприятостями во время монтажа... Было непонимание, как такой проект можно испортить просто плохим монтажом. При принятии кухни не получилось эффекта "вау", приезжали и доделывали еще дважды, но уже другие монтажники. Впечатление было испорчено.
В целом можно сказать, что организация хорошая, все замечания были обработаны и устранены оперативно (в том количестве, которые поддавались устранению). Хотелось бы пожелать большего взаимодействия между отделами. Чтобы конструкторский отдел изучал конструкцию и монтажные отверстия монтируемой техники более тщательно. Чтобы монтажники внимательнее относились к своей работе и делалось все более аккуратно ведь от них зависит конечное впечатление от кухни. Также необходимо предусмотреть какую-нибудь защиту на фасады, хотя бы плёнку, чтобы потребитель сам мог её снять, так как часть деталей была на момент приёмки поцарапана и в пятнах.