Изначально пытались настоять на установке дорогой детали, аргументируя тем, что это будет качественно.
Мы выбрали китайскую, которая по цене в 2 раза меньше и тут началось..
Машина 2 часа висела на подъемнике и только после этого подошел менеджер со словами «беда, беда, вот я вам говорил установить дорогой подшипник, вы не согласились и тут беда, в выбранном вами китайском нет АБС колеса, либо выбирайте дорогую деталь, либо на свой страх и риск ставьте китайский»
Разумеется выбрали китайский, хотя хороший механик сначала проверит деталь, а уже только после этого начнет разбирать машину, а не наоборот))
Пока сидели в очереди с 2 мужчинами также услышали много негатива относительно автосервиса и увидели это воочию
Действительно сервис пытается навесить доп.услуги, да подороже, а если отказываетесь - на лицах менеджеров читается призрение и разочарование, а также делается все ужасно медленно.
Клиентам: для сохранения нервов и денег лучше обратитесь в любой другой автосервис))
Руководству: примите во внимание работу механиков, хоть энергетиков по утрам наливайте для скорости 😂
Да и видя количество негативных отзывов - можно было бы уже сделать ребрендинг вашего отдела продаж
2 звезды за прохладную зону ожидания, кофе и чистый туалет
P.S. После замены подшипника через 2 дня заехали в другой автосервис и оказалось, что даже не была закручено гайка, которая держит колесо, т.е. в любой момент она могла слететь, а вместе и с ней колесо и до свидания, жизнь