Не рекомендую эту студию, поскольку в случае чего вы останетесь в дураках и без денег.
Может, тренеры в студии хорошие, но отношение к клиентам отвратительное. Это подтверждают отзывы граждан к филиалу на Горького, а теперь и мой.
У них агрессивный маркетинг. Менеджеры тебе звонят и прям давят на то, чтобы ты купил. Расписывают всё красиво, причём не оговаривают, что в случае расторжения договора и отказа от услуг ни фига вы свои деньги назад не получите. С вас попытаются удержать предпринимательские расходы)))
А когда ваши денежки получат, то даже не удосужатся потом уведомить, что студия, например, переехала. Станут отвечать через несколько дней. А когда заговорите о возврате, то и вовсе перестанут отвечать и дозвониться до них невозможно. Приходилось делать это через создание заявки на посещение 🤡
Мой случай такой. Я купила абонемент летом, но потом по разным причинам не смогла ходить, а потом они ещё и переехали молча. На новый адрес ездить неудобно. Написала заявление о возврате, а они давай с меня вычитать 20% на з/п сотрудникам и банковскую комиссию за pos-кредитование, которое они подключают в целом студии, а не персонально мне 🤡
Вообще-то эти затраты относятся к внутренним, связанным с предпринимательской деятельностью, поэтому клиент не обязан ничего по Закону о защите прав потребителей. Но студия про него, видимо, не слышала. Поэтому оферта как минимум двумя пунктами нарушает действующее законодательство РФ. Видимо, Роспотребнадзор давно их не навещал.
Через месяц после заявления о возврате средств деньги так и не вернули, хотя я услугами даже не пользовалась. Если не вернут по претензии, пойду в суд и в Роспотребнадзор. Видимо, совсем страх и законопослушность потеряли.
Вывод: обходите эту студию стороной. Ищите другую с прозрачными условиями, которые не нарушают закон и ваши права как потребителя.
Coffee Like
December 2023 •
2
Это был тот случай, когда поведение одного человека перечеркнуло двухлетний опыт взаимодействия с кафе. Я два года хожу на танцы в помещение во дворе, поэтому часто хожу через Кофе Лайк. Там обычно всегда работают крайне приветливые люди, которые и воды нальют, и разрешат постоять подождать машину и погреться, потому что погода плохая.
Сегодня я так же возвращалась с танцев, зашла подождать 5 минут такси. Я не заходила в зал, не занимала место, розетку, стояла тихо у окошка. Так бы тихо и ушла, если не непонятный человек с мелкими усами, который сидел у стойки в телефоне и вдруг решил обратить на меня внимание. Этот человек:
— не поздоровался,
— не представился,
— не попытался говорить с вежливым тоном,
— не попытался мирно узнать, что происходит.
Вместо этого он в претензионном тоне начал допрашивать, что я тут и зачем, а дальше решил меня воспитывать и отчитывать, аки я не гость, а девчонка в садике, что, видите ли, стоять просто так запрещено, надо всегда спрашивать разрешения и вообще чтобы я в будущем не приходила сюда, мол, всё, он запрещает.
Замечательно, нет слов. В чём действительно не права, именно сегодня я, вопреки своему обычаю, просто вошла и не сказала ничего, не спросила. Потому что: 1) устала на танцах, 2) ни разу меня не выгоняли.
Но теперь я буду знать, что этот не представившийся некто запрещает просто так входить в кафе. Да после такого и не особо хочется.
______________
А теперь, если оставить эмоции и поговорить по существу. У заведений есть свои правила, регламент, какая-никакая этика. Так вот любой входящий — это потенциально гость. И если что-то идёт не так, то рабочая обязанность — это вежливо и с улыбкой узнать, в чём дело. Если что-то идёт в разрез с правилами, вежливо указать на них. И только после этого, если человек вообще неадекватный, переходить к другим способам реагирования. Но это точно не претенциозный тон, не представиться и с порога начать отчитывать.
Кажется, воспитательную работу следует проводить с этим усатым мужчиной. Он, кажется, не в курсе, что значит работать в сервисе, с людьми, а заодно и как с ними общаться. Омерзительно.
Единицу не ставлю только потому, что в кафе, помимо этого усатого манерного мужчины, работают нормальные добрые вежливые люди.
Alexandria
August 2023 •
5
Наконец-то в Нижнем есть отделение доказательной медицины! Лично была на приёме у многих врачей: Щукина Дарья Андреевна, Беликин Артём Андреевич, Ткаченко Екатерина Игоревна. И к эндокринологу ещё пойду на чекап попозже)
Прекрасные специалисты, знают своё дело, кроме того добрые и душевные люди. Ещё ни разу их назначения не были пустыми, всё помогало, всё объясняли досконально. Есть телеграм-канал этого отделения.
Идите смело — не пожалеете. Я на историях с врачами, можно сказать, собаку съела. То мне кучу капельниц и бесполезные уколы и пробиотики назначали, которые типа всем можно (бред, значит, это не лекарство), то для «поднятия иммунитета» назначали лекарства (спойлер: это не так работает), то выписывали кучу ненужных дорогих таблеток, когда помогли бы обычные сосачки от горла.
Здесь такого не будет. Нашла своих врачей и от них ни ногой. Большое им спасибо :)
Blinolybov
August 2023 •
5
Была впервые с подругой. Блины там большие и о-о-очень вкусные :) Брала с вишней, там прям конфитюр, а не джем, ягодки крупные, начинки много. Буду в Городце, обязательно пойду снова и попробую другие блины)
Ozon
August 2023 •
5
Очень люблю этот пункт выдачи. Там приятная милая хрупкая девушка работает, люблю её смены. Всегда вежливая :)
Five o'clock
April 2023 •
5
Стала покупать здесь чай по рекомендации, теперь только тут и беру :) Сайт классный: понятно, всё подробно описано, ничего лишнего. В самом магазине много чаев на выбор. У меня сейчас дома где-то 15 разных) Люблю и с добавками, и без. С добавками нравится, что всегда что-то новенькое и необычное привозят. Причём вкусовые комбинации на любой выбор и приятные. Из чёрных без добавок беру разные, но нравятся больше всего Димбула (пью вместо кофе), Золотая обезьяна, Красный Мао Фэн. Есть кофе ещё, сладости, но я не фанат, не могу сказать, больше по чаям. Собирала как-то букет чаев на подарок, выбрала всё необходимое, сделали по красоте :)
Anakonda
November 2022 •
5
Добрые, милые и приветливые хозяева :) Покупаю только у них своей ящерице корм, всегда хорошие насекомые.
Еврообувь
November 2022 •
5
Хороший магазин, продавец Лена особенно нравится, всегда всё расскажет и покажет.
Ужасное отделение. Работают нерасторопно, всегда долго приходится ждать. Один раз вообще заставили писать извещение на получение, потому что по телефону перестало работать и дополнительных компьютеров они не включат.
Hochu
November 2022 •
5
Очень нравится бутик! Особенно люблю по записи поработать со стилистами. Всё расскажут, объяснят, помогут подобрать под любые вещи гардероба. И чай предложат :) Качество вещей тоже радует. В составе хлопок, шерсть, пошив качественный. Всегда ухожу в приподнятом настроении)