Обратилась в первый раз,очень классные ребята! Помогли разобраться и почистить планшет за считанные минуты, ответили на все вопросы . Все понравилось, супер!
K-Prime
July 2024 •
1
Не рекомендую данный отель, в кафе можно заехать покушать, но качество еды среднее.Заранее забронировали номер( категории студия DBL) на даты с 15.07.2024 по 16.07.2024 ,заочно все было многообещающе. Но по приезду нам достался номер на первом этажа №1, слышно все что происходит в баре и на ресепшене, гремят посудой и круглосуточные голоса. Стоимость 3300, неоправданная цена .В 12 часов ночи в вентиляцию залетела птица под потолок и разбудила своим метанием. Администраторы удивились данному инциденту, но кроме как пожать плечами , ничего не предложили. В замене номера отказали из-за отсутствия свободных номеров. На будущее этому отелю, один номер нужно держать в резерве на случай чп, люди приезжают отдохнуть с дороги, а по факту получают бессонную ночь!!! У отеля проблема с шумоизоляцией.Из минусов кровать скрепит, подушки из комков синтепона,светильников нет у кровати. Персонал приветливый, но в баре работает девушка и незнает что такое клиентоориентированность и многозадачность! Когда подходят люди просит подождать, она пока занята другими заказами. Заказали кофе 0,3, а она упиралась и доказывала что заказывали обьем 0,2 , отмены не будет , она все пробила. Из плюсов номер чистый и свежее постельное белье, уборщице 5+, парковка под камерами.