Мешкова Татьяна
4
0
subscribers
2
subscriptions
11.7K
views
Очень хорошее место. Зашла сегодня первый раз, фотографии быстро сделали, очень довольна. Спасибо Андрею! Фотографии качественные, то, что надо!
Заказала велосипед на сайте, оплатив. Позвонил сотрудник Сергей. На мои простые уточняющие вопросы отвечал нервно, дерзил, придираясь к моим словам. Совершенно не клиентоориентированный подход. Удивлена, что в 21 веке, в Москве, такое вообще есть. Хамство нарастало, и мне пришлось сказать, что в таком случае я отменяю оплаченный заказ.
Надеюсь, с возвратом денег не будет такого же хамства. Надо научиться разговаривать с покупателями для начала. И спокойно на любые уточняющие вопросы отвечать, иначе их ( покупателей) просто не будет.
Дозвониться невозможно. У родственника температура 39.4, вызвали утром врача. Сказали: ждите, с 15.00 до 16.00 будет врач ОБЯЗАТЕЛЬНО. Итог: никто не пришёл; стали звонить в 17.00, дозвониться нельзя. Я была «первая в очереди» час. И так никто трубку и не взял. Словом, издевательство над людьми. Высокая температура никого не волнует, и дозвониться до них нет возможности.
Невежественное и хамское отношение. Принесла детскую машину дорогую починить- в ответ ухмылки, смех в лицо и невежливые без объяснения толком причины отказы. Причём хамили все, особенно девушка-администратор. Не запомнила имени. Никому не советую данный сервис: невежественно и непрофессионально. Разговаривать культурно не умеют, не ориентированы на клиентов абсолютно.