Ирина Кузнецова
4
1
subscriber
0
subscriptions
5.9K
views
Делала операцию по технологии фемто ласик. Обратила внимание на этот центр из-за рекламы со спец ценой. Так как давно планировала операцию, решила пройти бесплатную диагностику. Этот перв ый визит представляет собой очень активную продажу услуги с продуманой схемой - предоставление сгорающей скидки на короткий срок и прочее. Описание периода восстановления довольно сильно приукрашено. Это по сути ещинственный момент, который меня смутил. В остальном все на высоком профессиональном уровне. Операция и сопровождение - без нареканий. Но это все равно операция, нужно относиться серьезно.
Это ***, которые клепают сайты, которые выглядят как официальные сайты театров, цирков и т.д., продают билеты в 3 раза дороже и не возвращают деньги. Не связывайтесь с ними. Непонятно, почему их не закрыли до сих пор. Через 10 минут после оформления и оплаты заказа, еще не получив билеты, я направила им запрос на аннулирование заказа и возврат средств, на что получила ответ - см. фото. И даже 50% суммы (что в целом незаконно) они не вернули в итоге.
Работа ресепшена - полная демонстрация наплевательского отношения к клиентам. Записалась на первую пробную тренировку с тренером после оплаты абонемента. Сказали, что перед тренировкой со мной свяжутся. Никто не позвонил, позвонила на ресепшен сама за 30 минут, ответили, что все в силе, приходите, но неуверенным тоном. Когда я пришла, не работала карта, но дали временную - идите. В зале выяснилось, что тренеров нет свободных, предложили придти в другой раз. Что за бред?