Ужасное обслуживание на комсомольском проспекте 2!!!
Внесли предоплату на квест в размере 500 рублей, у нас случился непредвиденный случай и мы за 40 минут до начала квеста позвонили и попросили перенести на выходные дни. Квест нам перенесли,но взяли с нас 200 рублей за то что мы поздно предупредили.
При записи администратор уведомил нас,что если что-то случилось и мы не сможем придти, то позвонить по указанному номеру и попросить перенести, и в этом случае предоплата ПОЛНОСТЬЮ перенесется. Вопрос:за что вы снимаетесь 200 рублей? У вас ни в правилах ни при записи ничего не было сказано. За сколько предупредить тоже не сказано. Но в ответ нам сказали, что нам должны были позвонить и предупредить обо всем (заметку нам никто не звонил и ничего не объяснял).
Вся история переписки сохранена и служит доказательством!
200 рублей конечно сумма не большая,но испортило большое впечатление!
Квест мы брали без актера на минуточку!
В общем не советую вообще,обслуживание полный ноль!!!!!!
Никогда сюда не приедем больше,будем ходить в друг к месту где квесты и обслуживание в раз лучше!!!!
И никому не порекомендую данное место!
KAFS
November 2023 •
5
Хорошая автошкола
Kafs
November 2023 •
5
Хорошо автошкола! Очень классный преподаватель по теории в этом филиале.
Училась прошлой осенью и сдавала зимой.