Постелили заведение Шик-Шашлык (бывшее название Панорама). Шик, если честно, только в названии.
Одна звезда за интерьер, приятный ненавязчивый.
Отвратительная еда.
Отношение персонала тоже оставляет желать лучшего. Обо всем по порядку.
«Домашний лимонад» - по сути минеральная вода с сиропом и двумя дольками лимона на литровый графин.
Цезарь с курицей: курица, по ощущениям пожаренная еще вчера, из холодильника - ледяная, невозможно прожевать. (Как позже сказала администратор заведения: «Она нормальная, просто немножечко холодная»)
Кутаб на фото: тоже, по их мнению нормальный. По факту - в руках разваливается, весь горелый, зачем-то намазан маслом (ну да ладно), даже пробовать не стали.
Печень с курдюком - неплоха, но была пересолена. Есть можно, если сильно голодны.
Бедра куриные - забрали с собой, не глядя, что там в контейнере, а зря. 4 небольших кусочка мяса в порции, сухие, как будто их и не мариновали вовсе. Никакого вкуса, ну просто отвратительно.
Больше всего поразило то, что персонал данного заведения вообще никак не ориентирован на гостей. Мы попросили убрать из чека больше половины блюд, не просили переделывать ничего, не скандалили, так как торопились (да и надо ли? Если качество уже и так понятно). Но, несмотря на это, к нам подошла девушка-администратор, я показала ей кутаб и спросила, стала ли бы она это есть. Мой вопрос она проигнорировала, с недовольным лицом ответив «Вам что с ним сделать? Заменить или убрать из счета?». Никаких извинений, ни-че-го. Далее я ей сказала, что сначала нам принесли салат с вчерашней курицей из холодильника, теперь вот ЭТО. На что она начала утверждать, что курица в салате была нормальная. Но есть этот салат не захотела ни я, ни мой муж. Хотя мы были достаточно голодны.
В общем, давно не было такого разочарования после посещения заведения. 1/10, где 1 - тупо за интерьер.
Житнев
February 2024 •
5
Отличный магазин, очень часто туда заходим. Вежливый персонал, вмешда плмогают с выбором))
Akvalenok
September 2023 •
5
Отличный бассейн. Водим дочь с 3х месяцев. После первого полноценного (не пробного) занятия с тренером Анастасией заметили улучшения. Тонус ног сняли за 2 занятия. Тонус рук сошел уже после 5-6го занятия (несмотря на перерыв в занятиях на пару недель). Сейчас дочери почти 6 месяцев. Все это время занимаемся только с Настей. Дочь довольна, очень нравятся ей занятия, мы тоже довольны, так как видим результаты. К другим тренерам и не хочется.
Из минусов: На пробное занятие попали к другому тренеру - Елене. Абсолютно не понравился ее слишком тесный контакт с ребенком. Она позволила себе поцеловать нашу дочь. Немного офигели от такого поведения, уходили с пробного в смешанных чувствах, но все-таки решили попробовать сходить к другому тренеру и не прогадали.
Администраторы всегда очень приветливы и обходительны. В общем и целом, мы очень довольны.
Suroll
February 2023 •
1
Абсолютно неадекватный подход управляющего ресторана к логистике и доставке. Первый раз задержали заказ на 45 минут (в будний день заказ был сделан КО ВРЕМЕНИ ЗА 3!!! ЧАСА). Второй заказ приехал с задержкой на ПОЛТОРА ЧАСА. Созвонившись с управляющим, мы узнали, что, оказывается, в пятницу пробки (ВОТ СЮРПРИЗ), но нам пообещали ситуацию исправить и следующий заказ до 2000₽ доставить бесплатно за счет заведения. Хорошо, согласились. Заказываем в следующий раз: четверг, вроде не пятница, снова делаем заказ за несколько часов к определенному времени. И снова опоздание на 35 минут.
Теперь уже у управляющего причина другая: «вы живете на неудобном адресе и вообще заказываете в неудобное время. Мы ваш адрес блокируем, всего доброго, до свидания»…
Если бы сервис был таким же как их кухня, прекрасное было бы заведение, но, видимо, слово «сервис» управляющему Сергею не знакомо.
Foto-Express
August 2021 •
1
Ужасное отношение к клиентам. Списывались в ватсап, чтобы обговорить детали, договорились. Пришли на место, молодой человек начал обсуждать фото моей подруги. Говорить, что свадебная фотография «не айс», что на фото на паспорт шеи у неё нет. Я сделала ему замечание по это у поводу, что некорректно так отзываться о фото, которые клиент выбрал и всего лишь попросил его распечатать. Но он настолько обиделся, что заблокировал нас обеих в ватсап🙄
Подтяните сервис, пожалуйста, такое отношение никуда не годится. Минус два клиента за один день - это надо уметь.
Air Music Hall
February 2021 •
2
Ставлю 2 звезды исключительно из-за официанта Валерии!
Отвратнее заведения придумать, конечно, нельзя.
27.02 позвонили в это «караоке», Лады забронировать стол.
По телефону нам сообщили о том, что депозит составляет 1000₽ с человека, бог с ними, едем.
По приезде оплачиваем депозит, провожают нас за стол, и тут начинается самое интересное.
Открыв в меню коктейльную карту, решили заказать новые коктейли, которые, как мы поняли, являются «фирменными» этого заведения. Первые 4 «тыка» в меню - все мимо. Таких нет, - они «не ходовые». Ну, ок, выбрали из скудного наличия, не стали разворачиваться.
Следующее по важности для нас - это был кальян.
Подходит кальянщик - ассортимент очень скудный. Прям ну очень. А мы приехали только с тем учетом, что есть кальян.
Забили его на 0 баллов, но суть даже не в этом. Кальянщик вообще никак не следит за кальянами, щипцы забирает, угли не стряхивает. Но мало того, что не стряхивает, угли даже не меняет! Ни разу! Кальян, на секундочку, стоил 1500₽!
Едем дальше, самый сок - это караоке. И если в начале вашего веселья очередь до вас ещё доходит более или менее сносно, то дальше вот начинается дичь. Если вы готовы ждать по полтора часа своей очереди, чтобы спеть - вам сюда.
Кухню, к сожалению (или к счастью), опробовать не стали, но даже при этом раскладе счёт вышел на 8400₽ за 4х.
Если вы хотите очень дорого испортить себе вечер - вам сюда, главное не забудьте внести депозит ;)
Официант Валерия - супер. Обслуживает хорошо, вежливо, быстро.
Мята
August 2019 •
5
5 из 5 по всем фронтам! Цены - просто пушка для такого качества! Кальян - супер! Кухня - супер! Обслуживание не навязчивое и в то же время очень впечатляет беззаботностью.