Angstrem
February 2024 •
1
Здравствуйте. 25 декабря 2023 года в, период новогодних акций, в очередной раз купили мебель в гостиную. Покупке предшествовали обещания различных подарков 1. Всем кто следал покупку до 31 декабря - журнальный стол в подарок, 2. Новогодние подарки при покупке от 90000₽, 3. Промокод на следующие покупки. В итоге обман потребителя, ни одного обещанного из списка выше подарка. На пунк 1. менеджер прислала фотографию списка отмененных приказов, пояснила, что столы давно уже не дарят, а рекламу, идущую в ТД Доммер до 31 декабря они не стали менять... , по пункту 2. Менеджер только после того, как муж стал интересоваться, почему ему на телефон пришла акция, мебель куплена, а подарки не дарятся, сообщила, что на момент оформления нашей покупки, по еë мнению, ничего подходящего не было и предложила выбрать из списка подарков до 10000₽ на сайте и прислать скрин, скрин отправляли дважды, выбирали зеркала, но оба раза был отказ без обьяснения причин, причем выбранное на сайте по акции в подарок зеркало было в наличии в магазине, но его тут же предложили только за деньги... По пункту 3 решали с 1 по 15 января и в итоге предложили сложную схему с покупкой новой мебели и использовании личной скидки директора, но не более 3% или 10000₽ если это будет кухня... Считаю, что компания нарушает закон о защите прав потребителей и имеет руководителей-мошенников, обманывающих постоянных клиентов! Оформленный заказ по кухне Ангстрем решила перенести в кухни Лорена...