Отличное бюро, обращалась не раз, работа выполняется быстро и качественно. Отдельное спасибо Александре за оперативность и отзывчивость!
Pedant.ru
November 2022 •
1
Принесла телефон (iPhone 13 Pro), не открывался разъём сим-карты, а оригинальный ключ потеряла. Сотрудник взял телефон на диагностику, отнёс во внутреннее помещение салона, что-то обсудил с коллегой и вернулся с ценником в 1590₽ за то, чтобы его разобрать и почистить, потому что «там что-то забилось, надо всё разобрать, иначе не откроется». Я от услуги на тот момент отказалась.
В тот же вечер, не проделывая абсолютно никаких чисток и иных процедур, одолжила у знакомого ключ и спокойно открыла разъём. Если у меня просили 1590₽ за то, чтобы вычистить из телефона то, чего нет, а потом просто использовать для открытия разъёма ключ, то спасибо, но обслуживать телефон я в случае починки буду в другом месте.
Domino picca
November 2022 •
1
Если вы хотите поесть вкусную пиццу с хорошей, удобной доставкой, не приближайтесь к этому месту!
Заказала несколько пицц в приложении, к сожалению, заказ распределили в эту точку. Сразу скажу, что ехать от неё до места доставки около 15 минут.
При заказе в приложении время доставки: 30 минут
Через 45 минут полная тишина, сделала звонок в данную пиццерию, но трубку они не берут, всё это время статус заказа в приложении числился как «проверка».
Далее позвонила в единую горячую линию сети, где сотрудница колл-центра — внимание — тоже не смогла до них дозвониться. Предложила стандартный промокод на следующий заказ в качестве извинений и уверила, что пицца готовится. Вопрос, как она вообще может быть в этом уверена, если они на связь не выходят, остался висеть в воздухе.
В итоге доставили заказ через полтора часа. Да, более-менее тёплый, но качество еды не стоило того, чтобы ждать и гадать, привезут ли мне вообще что-то. Когда курьер таки позвонил, подходя к дому, он задал вопрос «вы пиццу ещё ждёте?», то есть даже он уже понимает, что с их сроками и дождётся доставки не каждый.
Жалобы на эту пиццерию, судя по всему, никаких результатов не принесут, потому что управление точно так же отмахивается промокодами и не даёт обратной связи по проверкам точки.
Заказывать себе пиццу Домино’с я больше не собираюсь, потому что из этой точки есть что-либо желания нет.