Очень приветливые, улыбчивые и добрые девочки в регистратуре!
Grekhova Flowers
December 2022 •
1
Никогда не оставляю нигде плохие отзывы, но здесь не смогу этого не сделать. В прошлый четверг 8.12.2022 зашла в данное место и впечатления были самые приятные. Я упаковала подарок, мне всё сделала очень вежливая девушка, все рассказала, я и елочку у них прихватила. И подумала тогда- идеальное место, сейчас посоветую всем своим знакомым. По случайным обстоятельствам через пару дней понимаю, что оставила в данном месте сумку (в которой приносила подарок на упаковку), позвонила, мне сказали конечно приезжайте и забирайте. Я потянула с собой всю свою семью под предлогом «очень хочу показать новую крутую флористику на будущее», тк у меня достаточно часто все заказывают друг другу цветы. Живем мы не в соседнем доме, поэтому мы сознательно выделили время и пошли. Сумку мне мою вежливо отдали. Отец обратил внимание на красивый букет и захотел его купить (это было 10.12.2022 под вечер). И тут я случайно замечаю, что у меня осталось фото того же самого букета с четверга (фотографировала родителям красоту букетов). Я говорю девушке консультанту- ой, а я его ещё в четверг видела, можно нам свеженький лучше. Ожидала что- то вроде «да, конечно, давайте подберем, у нас действительно уже пару дней стоит данная композиция» ну или просто хотя- бы не врать. Но каково было мое удивление, когда дама начала ПСИХОВАТЬ на всю мою семью. Говорить что то вроде , что вообще то они часто создают одинаковые композиции, говорила «зачем мне вам врать» , якобы «ну и что, что у вас фото есть, это не значит что это тот же самый букет». Дама так разошлась и разозлилась, что родители решили сменить тему. Мама уточнила, «есть ли, например, сегодняшний букет», на что мама получила ответ «они свежие, зачем мне вам врать», мама в свою очередь сказала «девушка, я уже все поняла, я уже у вас про другое спрашиваю». В итоге дама сказала на отвали «конкретно сегодняшней сборки нет» и папа решил все таки забрать тот самый злосчастный букет (дама утверждала, что он пятничный). Мама уточнила, точно простоит? На что дама ответила «ну вы главное под кондер тёплый не ставьте и поливайте». В общем мы ушли расстроенные абсолютно нетактичным отношением консультанта. И уже забыли, казалось, про эту неприятную ситуацию, но вчера вечером (11.12.2022) букет просто засох. И тут мы поняли, что это уже свинство. Учитывая, что пару дней при плохом раскладе букеты точно стоят, ещё и в таком влажном климате, как в Сочи. А батареи мы дома и вовсе не включали пока что, мама ухаживала и поливала. В общем история не про несвежие букеты (всякое бывает, мы тоже люди и понимаем, что каждый день композиции не каждая флористика делает) и в этом месте, действительно, замечательные цветы и елочки, но не должно быть такого свинского отношения к клиентам. Зачем надо было нас обманывать? (фото у меня есть купленного букета и букета с четверга, они до единого листочка совпадают и в том же самом месте композиция стояла). Мы доверились нетактичной даме и купили, а по факту оказались обманутыми. И зачем я вообще порекомендовала это место своей семье…?
P.S. Дама- блондинка с закрученными в шишку волосами. Смена- суббота 10.12.2022.
Предыдущая девушка была замечательная (смена- четверг 8.12.2022).