Сегодня 22.05.22 приобрели компьютер iRu Game 510H4GS, intel core i5 10400f ddr4 16 ГБ и дополнительно к нему жесткий диск и оплатили его установку в магазине.
После получения товара нас направили к сотруднику для установки жесткого диска.
Данный сотрудник без нашего согласия отрыл компьютер, вскрыв пломбу, после чего нам сообщили, что в данный компьютер установить жесткий диск нельзя.
После нашего возмущения в ответ на данную информацию сотрудник 3-4 раза относил компьютер в гарантийный отдел для консультаций. Далее жесткий диск нам установили, после установки компьютер не включался 15 минут, нас естественно уверяли, что так и должно быть.
Позже компьютер включился и после включения, при проверке комплектующих выяснилось, что по факту это компьютер на 8 ГБ, а не на 16 ГБ. Оплатили мы компьютер 16 ГБ, что у казанно в чеке, квитанции и на коробке компьютера.
Заменить компьютер на тот, что мы оплатили сотрудники отказались.
Деньги нам не вернули.
Нами были вызваны сотрудники полиции и составлено заявление по факту мошенничества на магазин и сотрудника.
Крайне не рекомендуем данный пункт выдачи. Некомпетентные сотрудники и обман людей.