Стригут взрослых , для ребёнка места не нашлось , была 27.09.2021 вечером . Мужчина сидел подстригался лет 40, неужели все так плохо в этой парикмахерской ?
Ужасное обращение с клиентами, мастер Апрельская Анастасия изуродовала полностью волосы . Работала сразу с несколькими клиентами , и ничего не успевала . На возражения о работе , грубила . Сделала полоску оранжевого цаета « улыбку» которая должна была показываться когда волос собираешь в хвост , так она растеклась по всем другим волосам, потому что Анастасия не аккуратно смывала и наносила ! После работы сделала маску платную , о которой не просили ! Ставлю жирный минус ! Мне испортили волос и настроение ! Работы длились 4,5 часа , из них я сидела с краской на голове 4 часа (!) , волос как мочалка ! То что хотели , и получили ( фото )
Оставил плохое впечатление, потому что продавцы те что раскладывают колбасу нарезку, не меняют перчатки . У них одни перчатки на весь день , и когда я попросила пакетиком хотя бы пользоваться , на меня наорали , что пакетов не напасёшься
Ужасное отношение к клиентам , бронируют а потом перепродают другим, пока в течение часа едешь к ним ! Нет клиентоорентированности, я за неделю в этой сети закупилась более чем на 100 тыс рублей ! А с помощью отношения продавцов отнесла компанию в черный список !!!
На Уточкина забронировали товар , продавец Яна ( сообщили менеджеры) отзвонилась сказада что все пришло и ждет нас , ехали с ребенком со Всеволожска за товаром ! По приезду нам стали врать что не звонили , потом начали говорить, что товар продали ! Что за клиентоорентированность ? Такая большая компания , а продавцы врут нагло в лицо ! Я буду писать негативные отзывы на всех информационных ресурсах , ужасное отношение !!!!