Очередная история взаимодействия с полностью и насквозь бюрократизированной системой московского
комплекса ЖКХ.
Случилась банальная житейская история, квартиру тестя залили соседи сверху. Опущу подробности вызова аварийной бригады, отключения стояков водоснабжения почти на сутки и перейду к сути.
Через ЕДС ЖКХ на следующий день после залива был вызван техник ГБУ Жилищник, для составления акта о заливе квартиры. В назначенное время пришёл возрастной, но очень бодренький дяденька и начал составлять данный документ.На все мои вопросы и возражения по поводу площади испорченных поверхностей, техник отвечал, что вносит в акт только видимые повреждения и только на видимой площади залива.В результате в акте были отражены лишь то, что видно, так сказать " невооруженным" взглядом, а именно 2 м2 потолка в санузле, 1,5 м2 потолка на кухне, 1,5 м2 потолка в комнате.На мои возражения, что потолок в санузле гипсокартонный и его надо по хорошему разбирать и делать по новому, что на кухне и в комнате надо частично шпаклевать и полностью перекрашивать все поверхности потолков, техник мило улыбнулся и сказал: "Молодой человек,молитесь, чтобы этот залив произошёл по вине соседей, тогда есть хоть какая-то возможность что-то с какого-то стребовать, если не ремонтные работы, то хотя бы какие-то деньги, а если эта авария по вине нашей конторы, то ваши надежды на какое-либо возмещение вообще безпочвенны". "Это как- так то ?", поинтересовался я."А вот так", ответил техник."Возмещение в любом виде, будь то денежном или материальном, ремонтом от ГБУ Жилищник,который у нас делать вообще некому, у нас на более чем 30 домов один маляр, да и тот тётенька-пенсионерка, возможно получить только в судебном порядке и по другому никак.Ознакомьтесь с актом, оригинал с подписями ответственных лиц и печатью получите через недельку".
Чуда не произошло, в оригинале акта виновником торжества было назначено ГБУ Жилищник по району Северное Тушино. Попытки дозвониться в данное учреждение по 9 телефонам,указанным на официальном сайте, ни к чему не превели. По три попытки дозвона на каждый номер результата не принесли.Просто никто не по одному номеру не поднимает трубку.Так же как не принесли результата попытки дозвона через горячую линию Правительства Москвы, Мосжилинспекцию, Управу района Северное Тушино.Московская бюрократия чётко прикрывается чат-ботами, электронными порталами, виртуальными помощниками, ничего не решающими и не за что не отвечающими операторами и диспетчерами различных служб,никто не может дать ответ, как связаться с этой организацией и что дальше делать в таком случае как у меня.
Да и очно попасть на прием в эту контору невозможно,не хотят они принимать жителей, спихивают всё общение через электронную почту.
А в моём случае вообще всё проблематично. Пошерстив по просторам интернета, нашёл информацию как предлагается действовать, так сказать в "правовом поле".Сначала сделать экспертизу с составление сметы стоимости работ ( заплатив 15-20 т.р.экспертам), заказным письмом направить в Жилищник досудебную претензию ( заплатив 3-5 т.р. юристу за составление), получить отказ от Жилищника (100% что так и будет), на основании отказа составить исковое заявление в суд (заплатив 5-7 т.р.юристу), подать заявление в суд ( заплатив госпошлину) и по прошествии n-количества времени (n-количество недель, месяцев, а возможно и лет ), возможно получить судебное решение в свою пользу, пойти с этим решением в ССП и по прошествии n-количества времени, возможно получить какие- то денежные выплаты.Как вам такой квест?
Вообщем лозунг этого учреждения:ВАШИ ПРОБЛЕМЫ-ЭТО ТОЛЬКО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ, НО И ДОСТАВЛЕННЫЕ ВАМ НАМИ ПРОБЛЕМЫ-ЭТО ТОЖЕ ТОЛЬКО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ.
Ремонт в квартире придётся делать самому и за свой счёт. Бодаться с этими государственными московскими управляющими компаниями,как Жилищник, в правовом поле не хватит никаких сил, средств и нервов. Вышестоящими структурами им даны чёткие указания, как уходить от ответственности в таких случаях, как мой, так как все выплаты по судебным решениям, по вине Жилищника, идут из бюджета города, а это власть придержащим московским персонажам совсем не нужно.
Вот как-то так и живём....
ЦАФАП ОДД Госавтоинспекции ГУ МВД России по г. Москве
December 2024 •
1
Перед новогодними праздниками всем очень хочется закончить дела, выполнить годовой план и со спокойной душой и чувством выполненного долга, вступить в 2025 г. Это структура не исключение и вот моя небольшая история, как за 16 секунд пополнить два раза казну родной страны.
21 декабря ехал на авто по Ленинскому проспекту в сторону МКАД. Каюсь, грешен, превысил разрешенную скорость и попал на камеру видеофиксации.И всё бы ничего, но за одно нарушение эта контора выписала мне два постановления за фиксацию с одного и того же прибора с разницей в 16 секунд.
Со вторым постановление я не согласился и отправил через Госуслуги заявление на обжалование. Конечно же его отклонили, мотивируя тем, что нарушения произошли в разное время ( в 16.26.07 и 16.26.23) да ещё и в разных местах ( около д.123 и д.127 по Ленинскому проспекту).
А то что фиксация производилась с одной и той же камеры, разница во времени составляет всего 16 секунд, а дома с такими адресами являются соседними, что при скорости движения, зафиксированной камерой в 83 км/ч, за 16 секунд можно проехать всего около 350 метров, ЦАФАП ОДД ГАИ МВД по г.Москве не интересуют.Главное делать план по штрафам и да же таким, на мой взгляд, достаточно мошенническим способом.
На мою жалобу ответили, что эти якобы два нарушения никоем образом не связанные с собой события, произошли в разных частях нашей любимой столицы, так что, будьте добры, оплатите два штрафа, ну или идите в суд.
Ну что же делать, придётся платить. Главное, чтобы в стране всё было хорошо с собираемостью любой мзды с граждан.
Вот как-то так и живём...
GBU Zhilishchnik rayona Shchukino
December 2024 •
1
01.12.2024 г. Это история моих, до сих пор не исполненных, желаний сделать чуть теплее подъезд, в доме, где я живу.
Года три назад у нас в подъезде прошёл так называемый "капитальный " ремонт. Силами "ценных" иностранных специалистов были в очередной раз вымазаны краской стены, потолки, ограждения и перила лестничных маршей и даже заменены окна на дешевые ПВХ (при этом до сих пор никто не удосужился снять с рам транспортировочную плёнку). А вот входную дверь в подъезд и тамбурную дверь оставили старыми,тупо покрасив их вонючим суриком.Входная дверь установлена ещё после приснопамятных событий со взрывами домов в Москве,а уж тамбурная дверь не менялась с постройки дома, т.е. с 60-х годов прошлого века.
На входной двери установлен доводчик и она худо-бедно, но закрывается, хотя под ней и остаётся щель сантиметров в 5, через которую в тамбур попадают грязь и осадки.
Тамбурная дверь двухстворчатая и раньше не закрывалась совсем. После моих многочисленных заявок, на одну створку двери поставили мощный шпингалет, а на другую очень жёсткую пружину. Створки находят друг на друга, так как по прошествии стольких лет их просто повело и изогнуло до безобразного состояния.Соответсвенно каждое закрывание этой двери сопровождается грохотом и сотрясанием конструкций, а так как я живу на втором этаже, основная часть этого шума в любое время дня и ночи ощущается у меня в квартире.
В летние месяцы я просто снимал пружину со створки и оставлял дверь открытой.Но осенне-зимний период приходилось возвращать пружину назад, чтобы хоть как-то отсечь идущий с улицы холод тамбурной дверью.Чтобы хоть как-то уменьшить звуковой эффект от закрывания этой двери даже вешал на неё объявление с просьбой к соседям по подъезду придерживать её при закрывании.Но менталитет нашего народа не позволяет делать лишних телодвижений, а через пару месяцев объявление просто сорвали, а летом с двери пропала и пружинм.
С января этого года,я начал через Единую диспетчерскую службу подавать заявки в Жилищник на ремонт тамбурной двери и установку на неё доводчика, для более плавного и бесшумного закрытия.Казалось бы, что проще, отстрогать дверную створку, чтобы она закрывалась как положено и установить достаточно дешёвый механизм-дверной доводчик.
Пару раз я общался с"ценным" иностранным специалистом, пришедшим на выполнение заявки.Первый раз он попытался молотком закрыть створку, да так,что с дверного откоса отвалилась штукатурка, а второй раз просто снял пружину с двери.
Следующие полгода снабженцы Жилищника, по отчётам в заявках, ударно занимались закупкой такого невероятно редкого механизма как дверной доводчик.Но, к огромному их, да и моему,сожалению, приобрести его не смогли (вероятно из-за введённых,в отношении нашей страны, бесприцедентнных санкций).
Уже наступила зима, а наш подъезд продолжает жить с открытой тамбурной дверью, а Жилищник продолжает кормить и Единую диспетчерскую службу и меня обещаниями отремонтировать дверь и приобрести и установить доводчик.
На данный момент подано уже 8!!! заявок на выполнение работ, но, как говорится, воз и ныне там.
Вот как-то так и живём...
P.S. 09.11.2024 г. После 10 поданной заявки через ЕДС ЖКХ по Москве, после очередного моего звонка в Управу района Щукино с жалобой на работу, ГБУ Жилищник перешёл к решительным действиям по решению вопроса с тамбурной дверью, да ещё и как "изящно"!!! Очередной "ценный" иностранный специалист пришёл и установил на дверь очередную пружину!!! И теперь эта дверь снова "радостно" и с ещё большей силой хлопает в любое время дня и ночи, сотрясая стёкла в окнах у меня в квартире!!! Я бы мог в этом постскриптуме к отзыву написать очень много слов о работе ГБУ Жилищник района Щукино, но думаю Яндекс не пропустит их публикацию по причине цензуры.
Оценить работу этой структуры могу лишь словами старой присказки: ЦИРК УЕХАЛ, НО КЛОУНЫ ОСТАЛИСЬ!
P.P.S. 12.12.2024 г. СВЕРШИЛОСЬ!!! После почти года (ГОДА,КАРЛ!!!),12 заявок через ЕДС ЖКХ г.Москвы, звонков в управу района Щукино,на тамбурной двери в подъезде дома, где я живу появился этот сказочный механизм-дверной доводчик!!!
А оценку работы ГБУ Жилищник по району Щукино я оставлю прежней, потому что это был почти год лжи и обмана, не только меня, но и структур, непосредственно связанных с самим Жилищником.И это точно не неповоротливось и заскорузлость системы, а просто наплевательское отношение должностных лиц к просьбам людей, живущих в районе Щукино.
Dispetcherskaya Inzhenernoy sluzhby rayona Marino
December 2024 •
1
Московские власть придержащие структуры в сфере ЖКХ продолжают плодить абсолютно бесполезные , ничего не решающие и ни за что не отвечающие подразделения.Это- одно из них.Принять заявку, присвоить ей номер и на этом как в знаменитом меме: " на этом наши полномочия всё".Раньше, когда диспетчерские были в каждом районе города, со скрипом, с тяжёлыми потугами, но можно было добиться выполнения работ коммунальными службами, за которые мы все ежемесячно платим.Теперь же всё заканчивается на операторе этой службы, который чётко говорит, что эта служба ничего не контролирует и не проверяет, а нужна только для принятия информации от жителей города.
По моему мнению-это очередная структура, созданная под конкретных персонажей для очередного раздербанивания городского бюджета в ЖКХ.
Дом быта
November 2024 •
1
Три попытки сдать в ремонт обувь в эту контору. И каждый раз "ценного" иностранного специалиста нет на месте, то только ушёл, то болеет, то будет позже.Видимо, так нужны клиенты и работа. За что хвалят-лично мне непонятно.
SpetsMontazh
November 2024 •
4
09.11.2024 г. Поставил 4*, потому что специалист этой компании до меня ДОЕХАЛ, в отличии от других подобных компаний, и доехал вовремя!!!
Заказал замену двух водосчетчиков, в связи с окончанием срока эксплуатации старых счётчиков(12 лет).
Счётчики приобрёл сам, на маркетплейсе, так как во всех компания, куда я обращался, в том числе и в этой,сами приборы учёта стоят минимум в 2 раза дороже.
Стоимость работ по замене-3,5 т.р., включая установку, опломбировку, оформление документов для УК.Вся процедура по замене у мастера заняла 25 минут.Стоимость работ не изменилась.
Были выданы документы на бланках строгой отчётности (договор, квитанция, акт замены и ввода в эксплуатацию).В УК документы приняли без вопросов.
Можно рекомендовать эту компанию к сотрудничеству.
Turkish Airlines
October 2024 •
4
24.10.2024 г. Летели это авиакомпанией из Антальи во Внуково.Вылет по расписанию в 7.35, но фактически вылетили в 8.20. Продолжительность полёта почти 5 часов.Но во Внуково прибыли вовремя.
Самолет-Боинг 747-800, довольно новый. В время полёта напоили кофе и чаем, покормили сэндвичем с сыром,салатом и помидором, что сейчас достаточно большая редкость для чартерных рейсов.
Единственный минус- все объявления по громкой связи, предполётные объяснения и инструктаж- на турецком и английском. Почему, непонятно, если у вас в салоне почти 200 русскоговорящих пассажиров.
Arshin
October 2024 •
1
28.10.2024 г. Компания потихоньку превратилась в не пойми что,как и многие другие участника рынка по поверке и замене счётчиков водоучета.
В ООО "Аршин" я несколько раз заказывал поверку и замену счётчиков не только себе,но и родственникам.Вроде всё проходило нормально, но не без "шероховатостей".Года с 2022 у этой компании стали какие-то просто неадекватные цены на поверку.Пришлось от её услуг отказаться.
Пришло время делать очередную поверку счётчиков и, помятуя другие подобные конторы, с которыми я имел дело ( можно посмотреть мои отзывы на Яндексе), решил снова попробывать обратиться в ООО "Аршин".
20.10.2024 г. пообщался с диспетчером, узнал стоимость-750 руб. один счётчик.Отказался, так как посчитал эту цену слишком высокой.Диспетчер перезвонил через час, сказал что на интересующую меня дату очень много свободных мастеров, согласных сделать поверку по 650 руб. за счётчик, в обозначенный мною временной период 28.10.2024 г. с 10.00 до 12.00.
И я согласился.Проблема в том, что в квартире, где необходима поверка, я сейчас не проживаю и ехать мне пришлось из Подмосковья.
Около 11.00 позвонил специалист и сказал, что приедет к 12. Я специально уточнил, точно ли он будет к этому времени.Специалист ответил, что постарается и, если будет опаздывать, то обязательно позвонит.
В 12 снова звонок от этого персонажа и снова, что припоздает на 40 минут. Ответил, что хорошо,подожду.А в 12.35 это чудо позвонило снова и рассказало слёзную историю об аварии на предыдущем заказе и о том, что сегодня он вообще до меня не доедет.
Мой звонок в ООО "Аршин" с вопросом, а что это за отношение к своим потенциальным клиентам закончился дежурной фразой "Извините, так получилось" и предложением сделать поверку в другой день, с грандиозной скидкой, аж по 500 руб. за счётчик.Конечно же я отказался.
Вся эта ситуация происходит из-за того, что все эти многочисленные ООО выступают в роли агрегаторов для частных мастеров и в конечном итоге не за что не отвечают.
Как говорится-это "бизнес по русски", попробуй найти крайнего.
Sheremetyevo international airport, terminal C
October 2024 •
4
14.10.2024 г. через терминал С вылетали на отдых в Турцию.Прямо с платформы аэроэкспресса попадаешь в досмотровую зону терминала, где багаж пропускают через досмотровые аппараты. В самом терминале просто огромное количество стоек для регистрации на рейс.Мы с супругой приехали за 2,5 часа до вылета, регистрация прошла за 10 минут,прохождение таможенного, паспортного и личного досмотра заняло ещё максимум 20-25 минут.Нет никаких особенных очередей нигде, максимум по 2-3 человека.
В самом терминале, в зоне ожидания вылета много рядов кресел для ожидания, через каждые 25-30 метров туалеты для всех категорий пассажиров.Многочисленные заведения общественного питания(ресторанчики и кафе), магазины Дьютифри и т.п. Многочисленные табло с информацией о времени вылета и номерах выходов на посадку.Вся информация дублируется голосовыми сообщениями.
Порадовало, что посадка в самолёт осущевствляется через посадочный рукав,сразу из здания терминала.
В принципе всё очень неплохо, сервис на высоте.Единственное, что расстроило-это цены на обычные товары.Бутылка 0,5 л. обыкновенной воды в автомате -200 руб., стаканчик кофе 0,2 л.-150 руб.Но когда,на обратном пути, мы вылетали из аэропорта Анталии, негатив сразу пропал ( у турок такая же бутылка -3€ или 4$, стаканчик кофе -5€ или 6$!!!).
Istanbul Beach Sweet Homes
October 2024 •
4
27.10.2024 г. Правильнее сказать, что моя оценка 3,5*, но Яндекс не даёт ставить не целое количество звёзд.Почему такая оценка-в этом отзыве.
В Кемере, а точнее именно в Чамьюве отдыхали второй раз ( можно посмотреть мой отзыв об отеле "Синатра").
В этом году, при планирование отдыха, выбор пал на этот отель. Скажу честно-это один из самых бюджетных вариантов по стоимости в середине октября среди пляжных отелей 4* в районе Кемера. По сравнению с проживанием в 2021 г. всё подорожало более чем в 2 раза.
Трансфер из аэропорта привёз нас в отель около 22.30, так что поужинать в этот день мы с супругой не смогли, так же как и хотя бы попить чай и кофе в баре. Система "всё включено" работает в этом отеле с 8.00 до 22.00. Хорошо, что хоть круглосуточно и в любом количестве, в холодильнике возле бара можно взять питьевую воду в пластиковых запаянных стаканчиках по 0,2 л.
Молодой человек на ресепшен, довольно сносно владеющий русским языком, быстренько забрал у нас ваучер на заселение, попросил оформить и подписать анкету, и через буквально 5 минут выдал электронную карту от номера.Номер находился на 4 этаже.В отеле есть лифт, но так как он один, а постояльцев довольно много, пришлось немного его подождать.
Попав в номер, мы обнаружили, что этот номер угловой и у него отсутствует балкон от слова"совсем". Просто большое витражное окно с металлическим ограждением.Супруга моя сказала- нет, так не пойдет, мы оплачивали номер с балконом, а здесь даже негде будет посушить плавательные принадлежности и полотенца.
И мы вновь спустились на 1 этаж.Молодой человек на ресепшене не стал долго возражать на наше недовольство номером и поменял его.Теперь номер располагался на 1 этаже.
Сам номер размером метров 16.Крошечный коридор со шкафом и настенной прихожей с крючками и галошницей, ещё более крошечный санузел со встроенным унитазом, раковиной на подвесном шкафчике со столешницей из искусственного камня, стеклянная перегородка, отделяющая унитаз и раковину от душа.С открытой дверью в этом санузле находиться невозможно, так что зашёл, закрыл за собой дверь, и только после этого можно пользоваться сантехприборами.В душевой-верхний тропический душ и смеситель, лейка на гибком шланге не предусмотрена.У унитаза есть функция биде. На стене, возле зеркала-фен.Но вот зачем возле унитаза телефон внутренней связи отеля лично для меня до сих пор загадка.
Комната размером около 12 м2.Две рядом стоящих кровати, с двух сторон прикроватные тумбочки, над кроватями-внутренний блок кондиционера. Напротив кроватей- стол с большим зеркалом, встроенным холодильником, навесным телевизором, под столом пуфик, рядом со столом журнальный столик, ещё одно зеркало и в углу небольшое кресло.В принципе комната достаточно комфортабельная для того,чтобы отдохнуть и поспать.Имеется электрочайник и пара чашек.Очень обрадавало,что при заселение в номере были по два пакетика растворимого кофе и сливок.Мы с супругой хотя бы смогли попить горячего со сладостями, которые были у нас с собой.
Балкон размером около 3 м2 выходит на открытую террасу, переходящую в кровлю технического помещения соседнего отеля.Сушилка для пляжных вещей не предусмотрена,по этому, по опыту предыдущих путешествий, взяли с собой метров 10 нейлоновой верёвки и 12 штук прищепок.Путём привязывания верёвки к металлическому ограждению балкона и кронштейну наружнего блока кондиционера, получили 3 полноценных линии бельевых верёвок. На балконе имеются два пластиковых кресла и небольшой столик.
Отделка номера выполнена в белых тонах, с декором под "дерево".
Питание в отеле организовано следующим образом. Имеется ресторан с внутренним залом и линией раздачи и открытая веранда ресторана.Есть бар у бассейна со своей посадочной зоной, а над баром расположена открытая веранда кальянной.
Организация питания: завтраки с 7.30 до 10.00, обед с 12.30 до 14.00, ужин с 19.00 до 21.00. В баре напитки с 10.00 до 22.00, перекус с 12.00 до 14.00, на пляже работает бар с напитками с10.00 до 12.00 и с 14.00 до18.00. Из еды в баре на пляже-бургеры и картофель фри. С 16.00-мороженое (на сколько хватит).
Сама еда:завтраки- мясные и сырные нарезки, каши, овощи и зелень, сладости, различные хлопья и т.п., фрукты, варённые яйца, пару гарниров, сосиски или колбаски в соусе, на гриле около бассейна приготовят глазунью или омлет, пекут блинчики. И в ресторане и в баре у бассейна и в баре на пляже-кофеавтоматы с 8 видами кофе, автоматы с 4 видами соков,титаны с горячей водой и заварочными чайниками,но только с чёрным чаем.
Обеды:пара видов супов пюре,три вида вторых блюд, пара гарниров, зелень и овощи,закуски и салаты, фрукты и ягоды.В печи у бара готовят лепешки сначинкой
Ужины: примерно всё то же, что и на ужин, но добавляются пара блюд на гриле.
В принципе вся еда очень неплохая, разнообразная, есть и мясные и рыбные блюда, много зелени и овощей, много фруктов, собственная выпечка,много национальных сладостей.
Напитки-все местного производства.Разливное пиво, якобы "Туборг", как по мне газированная безалкогольная кислятина, красное и белое вина, джин, водка, ракия.То что импортное-за отдельную плату.
Персонал ресторана и баров работает очень быстро и слаженно, стюарты быстро убирают посуду со столов и раскладывают новые приборы.Все улыбчивые, никакого недовольства или агрессии.Особенно хочется отметить работу шеф-повара. Каждый день контролирует работу подчинённых и в ресторане и баре, ежедневно приходит и в бар на пляже.
Пляж:так как отель второй линии до пляжа минут 5-7 неторопливым шагом. Около 20-25 зонтов с лежаками,матрасиками и столиками, пластиковые контейнеры для мусора как в баре, так и на самом пляже, спасательная вышка, открытый душ с холодной водой, небольшая волейбольная площадка.Сам пляж-серый песок, переходящий в гальку ближе к кромке прибой. Глубина воды начинает увеличиваться метрах в 5 от входа в море. Верёвка с буйками, ограничивающая пространство для купания в метрах 30 от берега.На пляже работает веселый аниматор, созывающий постояльцев то на зарядку, то на игру в дартс, то на волейбол.
Обслуживание номеров: ежедневный вынос мусора, якобы ежедневная влажная уборка ( где захочет горничная), раз в два дня смена полотенец, раз в три дня смена постельного белья.Пляжные полотенца меняют раз в два дня с 10.00 до12.00 на ресепшене.
Про развлечения особо ничего не расскажу, так как с супругой не любим всю эту анимацию, поэтому после ужина ходили гулять по бульвару Туризма и набережной.По возвращению в отель,краем уха, разок слышали завывания в караоке, один раз пела якобы профессиональная исполнительница, но по нашему мнению, достаточно фальшиво и коверкая англоязычные песни.С 20.00 и до 21.30 ежедневно развлекушка у бассейна для детишек, из серии "Арам-зам-зам".Днём,также для детей, работает небольшая водная горка.
Контингент постояльцев: процентов 80-русскоговорящие(россияне,белоруссы, молдоване, казахстанцы,жители ПМР, даже четверо мужчин из Узбекистана и почему-то без женщин), процентов 15-восточноевропейцы( по говору словаки,немцы и поляки), всего человек 10-украинцы.Но атмосфера в отеле очень дружелюбная и спокойная ,никаких межнациональных эксцессов не было.
Возвращаясь к началу отзыва, почему 3,5* и что не понравилось.Не для кого не секрет, что турецкие отельеры сами себе рисуют звездность отелей, и,конечно,абсолютно нельзя эту звёздность сравнивать с европейскими отелями, например в той же Испании. ИМХО- этот отель твёрдая 3*.Хотя может быть я и не прав, ведь это всё-таки пляжный отель.Очень маленькие номера, особенно санузлы.Уборка номеров оставляет желать лучшего, после неё остаётся достаточно много мусора на полу, а балкон вообще не убирался за всё время прибывания в отеле, хотя на открытой терассе находяться растения, с которых при сильном ветре летят листья и цветы, а также мусор с других балконов.
Отдельно стоит упомянуть так называемый бесплатный"вайфай".Более-менее сносно он работает только в холле ресепшена и то, только когда большинство постояльцев отсутствует в отеле.Стоит народу вернуться с пляжа или экскурсий, скорость интернета сразу падает, в номере он вообще перестает работать.
При выезде из отеля, так как уезжали около 2 часов ночи, заранее утром предыдущего дня на ресепшене попросили сделать в дорогу так называемый "континентальный" завтрак, в простонародье "ланч-бокс". Вечером перед отъездом еще раз напомнили про этот момент, на что услышали: отдадите ключ-карту от номера, отдадим "ланч-бокс". Угадайте с одного раза, что получилось? А они просто забыли и ничего нам не дали,хотя день выезда нами был оплачен, отделались дежурным "извините,так получилось".
Вот такие, вроде бы и безобидные "косяки" и создают отрицательные эмоции от проживания в этом отеле.
Ну и конечно,правда это уже не касается именно отеля,цены на анталийском побережье Турции.Начинаешь, при посещении лавочек и магазинчиков,переводить цены в наши российские рубли и понимаешь, что у нас в России с ценами это просто"цветочки".
И, напоследок, подвела погода-вроде бы и жарко и вода в море теплая, но сильный ветер с гор портит всю эту идиллию,усиливает волнение моря, и так почти каждый день.Но с природой не поспоришь.Возможно, что вторая половина октября не самое лучшее время для пляжного отдыха.