Mat i ditia
February 2024
1
Все таки решилась я оставить отзыв, хотелось бы написать положительный отзыв, но, увы. Хотелось бы чтобы взяли это обращение под контроль и дали обратный ответ. При каждом посещении клиники, остается такой осадок на душе, что вроде идешь платно и такое хамское отношение в регистратуре терпишь.. Вчера посетили детскую поликлинику , были на Узи с ребенком. Время записи 12:00, зашли мы туда только в 12:33. Перед нами закрыли дверь и приняли без записи другого человека. На мой вопрос, сейчас наш очередь , уже и так ждем минут 30 , ответили мне, что заведующая попросила принять без записи. Я осталась в полном шоке!!! Мы идем туда предварительно по записи, с годовалым ребенком и должны еще ждать стоять, пока принимают «своих» людей без записи. Почему это беспредел мы должны были терпеть там??? У вас это никак не контролируется? Почему такое отношение к вашим же клиентам? В итоге мы попали на узи к Афанасьевой Е. К, спасибо доктору , к ней претензий нет. Только положительные отзывы. Сделала узи и все подробно объяснила. В итоге после приема мы вышли, сказали протокол узи заберете в регистратуре, оплатила я и дальше пошла переодевать ребенка, протокол еще не успели вынести. Пока переодевала ребенка , через минут 15 я подошла за протоколом , в итоге там такой очередь и нехватка персонала у вас в регистратуре. Девушка которая вчера там сидела, была без бейджа и хамски отвечала, когда я попросила отдать мне протокол и ответила что у нас нет, ждите. Пошла я сама искать свой протокол узи в кабинет 136, на что мне ответили, ваш протокол в регистратуре. Вернулась и в итоге по кругу, у нас нет, ждите! Я из-за ваших сотрудников, опоздала на прием в другую клинику и естественно меня не приняли там, перенесли на другой день! Для себя и для своих близких, я сделала вывод, что больше не вернусь туда. И хотелось бы, чтобы вчерашнюю ситуацию взяли под контроль и побеседовали с данными сотрудниками. ! Никогда не думали, что платная медицина, хуже бесплатной. Мы идем к вам ради комфорта, по предварительной записи и не ждать стоять в очереди . А в ответ мы получили вчера нервный срыв. Всегда ходим в разные клиники, никогда такого отношения к себе и к своему ребенку я никогда не видела! Огорчена.
Sunlight
February 2023
5
Замечательный магазин и хороший персонал! На все праздники покупаем только у вас! Спасибо, Санлайту, всегда на высшем уровне 🙌
Sushi El
December 2022
5
Очень вкусные роллы, много начинки и доставка оперативная. Очень довольны, спасибо.
Sushi el
October 2021
5
Всегда заказываем у вас. Спасибо вам за вкусные роллы ☺️