Когда же соседний двор по Н.Островского 51 приведете в порядок, уважаемая администрация, там уже рытвины как кратер вулкана?!!!! А ведь через двор ездят в ТЦ бывший клуб, и подход к парку через двор! Весь двор разбомбили! Парк не освещается, ночью темнота глаз выколи! Стыдоба!
Обслуживание стало хорошим! Много кафе и ресторанов, посадочных мест, персонал у Аэрофлота стал более приветливый, по крайней мере раньше почему-то все время нарывалась на одну и ту же злобную тетку, но больше ее не встречаю, чаще приятные ребята и девчата😊 Цены хоть и кусачие, но пережить можно. Туалеты норм, очередей особо не наблюдаю. В общем развивайтесь дальше, пожалуйста, не останавливайтесь на достигнутом. Единственное, с аэроэкспрессом бела просто, стал частью обычного сообщения, в результате куча народу, стало как то дискомфортно, и остановки лишние. Только если бизнесом ездить, тут тебе никого и кофе включен:)
По мне, отличное соотношение цены и качества. Самое главное преимущество отеля, конечно, его расположение. Ради этого готова закрыть глаза на несколько устаревший интерьер и уже несколько пообтрепавшийся ремонт. В целом уютно, всегда чистое белье, услужливый персонал - убирают по просьбе комнату, без вопросов меняют белье и полотенца при необходимости. Что немаловажно, хорошие ванные комнаты, большие, сантехника не подводит - сильный напор душа, ничего мимо не течет, стабильный слив - а то бывает встречала в других отелях, что вода в ванной не уходит. Окна во двор позволяют отдохнуть даже с открытым на форточку окном.
Посоветовала бы владельцам все-таки постепенно модернизировать номера, сделать ремонт, предусмотреть розетки на современный манер ( сейчас их приходится искать низко под столом или за тумбочкой). Поменять матрасы на более жесткие и упругие. Останавливаюсь часто, номера попадаются разные, и качество матрасов может не всегда совпадать.
Судя по всему, хозяйка салона встретила меня на парковке, ругалась как сапожник, кто не к ней, гонит бранными словами с общественной парковки! В общем столкнулась с хамством.
Очень плохой сервис: испорчен день и настроение(. Сделала заказ на сайте. Выбрала самовывоз из предложенного салона, так как не во всех была обувь. Получила смс с сообщением, что могу забрать заказ до 6.09. Приехала 2.09, магазин закрыт на учет ( такого не встречала с конца 80-х). Радочее время салонов указано, но такого понятия как «учет» в рабочем расписании нет. Потратила 2 часа времени, точнее ортека у меня их просто украла! Можно же было хотя бы предупредить, ведь заказы как то обрабатываются.
Местами хорошо, местами не очень: плотная запись, а врачи простаивают из-за тех, кто не пришел по записи, можно было бы как то более разумно управлять потоком посетителей.