Кто пишет эти хвалебные отзывы?
Родственники сотрудников? 😳
Хорошее место? Здесь работает администратор, которая не знает правила этикета и приличного разговора, которая выстраивает своих сотрудников вечером, «выживая гостей». Впервые вижу, как люди сидят за столом, а весь персонал выстраивается шеренгой и смотрят, как едят люди! Это корректно , по-вашему? Нет, это было не перед закрытием кафе, но , видимо, сотрудники решили, что они устали и хотят домой, а значит кафе закрывается в то время , когда ИМ захочется, а не по режиму работы.
Пересоленные салаты и сухое мясо- это стало вашим кредо. Одной звезды для этого заведения очень много.
Администраторы- не знают, что такое тактика. Считают, что если их переглядки и ухмылки не видны- очень глубоко ошибаются. Возможно, ваших администраторов нужно учить СЛЫШАТЬ клиента, а не навязывать то, что «по их мнению нужно». Посещением недовольна, хотя были вашими постоянными клиентами.