Виктория Х.
5
0
subscribers
0
subscriptions
96.5K
views
Я купила бамбл. После оплаты и того, как мои друзья уже сели, а часть из них получили свои напитки - мне сообщили, что сока апельсинового для бамбла нет. Предложили либо взять приготовленные уже напитки и идти в другое заведение в поисках бамбла, либо заменить напиток
Мое предложение - вернуть им все напитки, получить деньги и идти уже без напитков в другое место в поисках необходимого бамбла - отвергли
КРАТКО: я была наслышана про эту клинику и приехала специально из другого города. И не пожалела
ДЕТАЛЬНЕЕ: Меня потрясло сочетание профессионализма и доброжелательности.
Я бы еще даже сказала о сострадательности: я понимала, что для специалистов имплантация - это стандартная процедура, но все равно так волновалась … а они не то что не реагировали усталостью/пренебрежением, а четко меня информировали о каждом этапе, шутили, да просто поддерживали по-человечески
СПАСИБО!
Ребята, приходите сюда!
Я вот пришла - уставшая, замерзшая. нечесаная… Меня обогрели, кофе напоили, постригли, уложили. Вышла в холодную и темную Москву ВДОХНОВЕННАЯ!
Мастер Сергей - деликатен, внимателен, мудр:
я такая - ой, не знаю, что хочу, памагите
Он задал наводящие вопросы и … я третий день слегка взъерошиваю волосы и прическа готова)
Супер продавец Аня: вежлива, внимательна, деликатна. она даже малейшие нюансы кроя в сравнении свитеров и зуди со мной обсудила и проверила! А еще дала советы по уходу - я недоумевала, что с черными вещами вещами происходит, а нужен гель просто вместо порошка. так что худи еще долго будет делать делать мою жизнь лучше)))
Тут супер дружелюбные продавцы. Они помогли с размером, цветом, заказом, а в трудную минуту усталости - вынесли слона, на котором можно было спокойно ждать подруг, все еще выбирающих
Нам принесли роллы с авокадо - с незрелым и с кожурой. А также не предупредили об отсутствии блюда, сказав об этом, когда заказ уже был наполовину принесен (для нормальной работы желудка мне необходимо думать о сочетании блюд). Мы спросили о возможности компенсации или скидке - нам отказали
(И это первый выходной/обед за неделю волонтерства во Владикавказе с детьми с патологией развития - то есть сил мало, а тут и надежда на подпитаться вкусной едой не удалась)
Потом еще оказалось, что нам не могут выдать фискальный чек (а это необходимо для компенсаций)
Написано, что заведение работает до 3, я пришла в 2:15 покурить кальян - 15 минут общались с официантами/администраторами/представителями кальянного бара. Они все готовы были идти на встречу (и спасибо им за честность!)
Но оказалось, что все выключено, минут 15 ещё ждать, а за 10 минут до закрытия заберут кальян. Было бы здорово, если бы это было отражено в часах работы
У меня было 5 минут на поесть перед экзаменом. О времени договорились, но в итоге меня продержали дольше и убегали , не отвечая про время и деньги.