Анастасия
5
0
subscribers
0
subscriptions
64.5K
views
Chery Maximum
Saint Petersburg • Car dealership
Save
Хочу выразить благодарность менеджеру Молокову Антону. Вытерпел все женские капризы и миллион вопросов, рассказал, показал, помог в оценке моей машины 🚙. Его стальные нервы, куча знаний - и вот я на новой машине)
Ormatek
Saint Petersburg • Mattresses
Save
Хороший салон, много представленных товаров! Менеджер Вячеслав Супрун профессионал своего дела, рассказал нам все тонкости выбора матраса круче остеопата)
Aquanet
Saint Petersburg • Plumbing shop
Save
В интернет магазине заказали ванну. Ориентировочное время доставки со склада Москвы составляет неделю. Через неделю оказалось, что приехало все кроме самой ванны, привезли не ту….подождали еще неделю…Заказ должен был быть оприходован в понедельник, но не вышел руководитель склада, а без него никто не может ничего сделать. Ладно, ждем следующий день, менеджер отписалась, что все подготовили можно приезжать.
Приехали забирать в ТК «Интерио», а крайне «отзывчивый» сотрудник Андрей развернул нас на 180 т.к. склад имеет свои часы работы, не совпадающие с часами работы магазина и в 19:30 он не может оставить магазин в одиночестве чтобы сходить на склад и отдать оплаченную ванну, мол у него есть регламент, который указывает клиентам на дверь, а на склад вешают амбарный замок! После звонка менеджеру, курирующем мой заказ - Андрей все равно отказал нам в выдаче. Я попросила у этого «прекраснейшего» сотрудника бланк претензии, в данной просьбе мне не отказали и мы уехали, а после моего ухода менеджер сообщила мне, что Андрей готов сходить на склад…правда мы уже были на пол пути к дому…. Если бы в данной компании возможно было выбрать оплату при получении – я бы отказалась к чертовой матери от заказа! Но из-за предоплаты была вынуждена кататься дважды т.к. просто жалко времени и нервов.
Касаемо самой ванны. Установили ее пару дней назад, по качеству пока вопросов нет, борта жесткие не проминаются, боковины тоже не «гуляют» немного скользкая, но силиконовый коврик все решает. Но при установке возникли вопросы, над которыми пришлось поломать голову т.к. никакой инструкции не прикладывают!
Экран за 4500р….опять же никакой инструкции к установке, просто коробка с болтами и «собери сам как можешь». Помимо того, что он очень тонкий и гнется как лист бумаги…
Итог такой: Посоветую ли я магазин друзьям – нет. Куплю ли я сама что-то в этом магазине – нет. Один человек радеющий за благополучие клиентов не спасет этот корабль. Нет ничего хуже безразличия сотрудников, которые приходят просто отсидеть свой рабочий день.
Какой «умнейший» человек делает время работы магазина с 11 до 21, а склад с 11:00 до 18:30?! Большинство людей работают в это время! Помимо всего прочего, найти на сайте время самовывоза продать душу Дьяволу! Почему такую информация не отправляется в автоматической рассылке при оплате заказа?
Менеджеру Олесе Антощук хочу выразить благодарность, была на связи 24/7 всячески пыталась помочь и делала все, что в её силах!
Murvet
Saint Petersburg • Pet salon
Save
Как в такой хрупкой девушке вмещается такое огромное сердце и любовь к каждому животному - загадка….Анна Александровна - самый переживающий врач, которого я встречала! Трясется за каждого пациента, улавливает каждый вздох и шорох животного. Привезли Мейн-куна с сильными проблемами ЖКТ, сразу же оказала первую помощь поставив капельницу т.к из-за сильной рвоты кот оказывался есть. Провели все исследования, сделали узи и нашли более серьезную проблему, как диафрагмальная грыжа. Записала к своему хирургу, была 24/7 с нами на связи, помогала во всем и даже больше! Контролировала полностью процесс операции и реанимации, мы еще не знали ни о каких результатах, а Анна Александровна уже знала каждую мелочь! Экстренно принимала нас вне рабочего времени! Не передать словами насколько мы благодарны, что встретились с этой прекрасной девушкой и лучшим врачом на свете 🐈
FatBoy
Saint Petersburg • Bar, pub
Save
Неоправданно дорого. Стоимость как в центре города на Невском. Персонал курит у черного входа в спец.одежде не переодеваясь
Sahar&Vosk
Saint Petersburg • Sugaring
Save
Все девочки относятся с такой заботой и любовью, как будто домой пришел, правда дома с такой ответственностью и профессионализмом не проведут процедуру ❤️