Очень вкусно, постоянно заказываю, доставка быстрая)
CDEK
April 2023 •
1
Жалко нельзя поставить отрицательную оценку. Как только открылся этот пункт, я как и все, была счастлива. Работали парни, шустрые и профессиональные. Все было хорошо. Но с каких-то пор стала работать женщина со своим ребенком, так что по факту она одна. И с тех пор эмоции только негативные. Очереди на полчаса стабильно, стоим в коридоре. Она каждого обслуживает без оглядки на остальных. Как случаются события, выходящие за рамки обычных, хамит и ведет себя грубо. Одной женщине здесь подменили посылку с сумкой на порванные занавески грязные. И каждый раз подобные ситуации только затягивают ожидание. С какого-то времени по-тихому убрали оплату картой, хотя на официальном сайте все еще значится. Теперь только qr-коды. Наблюдала ситуацию, когда у женщины ее банк отказывается сканировать этот код. И какой у нее выбор? Теперь после массовых жалоб висит в уголке неприметный листок, что по техническим причинам не работает. Ну так не работало и раньше, просто бумажки не было. Еще хотелось бы бывать там редко, но заказывая в постамат, без спроса перенаправляют в этот великолепный пункт. На регулярный вопрос почему, выдается гениальный ответ: «Технический сбой у постаматов». Получается в сдэке технический сбой только и работает? Один раз мою посылку как раз таким образом пересылая из постамата в этот пункт, потеряли на пару дней, спустя выяснения колл центра выяснилось что она просто лежит где-то, хотите идите на склад с неясным адресом, если так нужна. При том, что от постамата до пункта минут 5-7 пешком. На вопрос может все-таки доставите в пункт, который вы сами указали, они делали официальный запрос, то есть без звонков, они не собирались доставлять.