Pit-Stop
July 2023 •
5
Всё вкусно, персонал приветливый.
Hmeli-Kartveli
July 2023 •
2
Может быть я стал слишком привередлив, был в последний раз в этом заведении, когда оно еще существовало в Аквамолле. Тут решили поискать что-то новое, пришли сюда. Что тут не понравилось, перечислю: 1. Первый официант, который подошел к нам, задали вопрос про состав одного блюда - сказал не знаю, вопрос про то можно ли сделать не острым втором блюдо, тоже расплывчатый ответ. Попросил позвать кто знает. У меня нет вопросов, к незнанию тонкостей, работает недавно. Но почему не сходить и не уточнить, а не добиваться, чтобы я сказал позвать того кто знает. 2. Как будто, не налажено нормальное взаимодействие где и чьи блюда. Сидел недалеко от бара. Стоит мой чай, подходит официант, спрашивает у бармена, куда чай. А тот не знаю. Мой пури хлеб вообще первоначально отнесли за другой стол, потом принесли назад. Остальные блюда готовили прямо очень долго, как будто забыли, опять же официант подошла и спросила у кухни. У меня вопросы... 3. Блюда: Люблю заказывать везде баранину, потому что это выдает умение поваров и качество продуктов. Ну честно, такой плохой баранины давно не ел, либо она была не сильно свежая, либо ее не умеют готовить. Куриный шашлык, ну честно маринад что-то типа майонеза с кубиком маги, я не ожидал от заведения в центре города. В целом приготовлено норм. Соус кстати принесли только после напоминания. Что еще раз говорит о какой-то нарушенной логистике. 4. Я думал в приличных заведениях уже везде следят за чистотой в туалете, да хрен бы с ним, хотя бы что там туалетная бумага есть:) Хачапури - хорошее, девушка официантка молодец, решила грамотно конфликт с тем, что вместо черного чая принесли зеленый чай(ошибка в меню). Абсолютно не доволен. Добавил звезду только за хачапури и чай. Для окраины города средней заведение, для центра города не дотягивает.
Akademiya
May 2023 •
2
Встречают хорошо. Вежливо общаются. Но, до посещения врача, я сказал девушке в регистратуре, что мне нужна только процедура удаления серных пробок из ушей. На что, как показалось, получил положительный ответ. Да, врач задала пару вопросов, да посмотрела уши, нос и горло - посредственно, не знаю правда зачем. Ведь при заходе в кабинет, я сразу сказал, что мне нужна процедура удаления серных пробок и все. Ладно хорошо, посмотрели. Дали написать согласие на медицинское вмешательство. Ладно окей. всё сделали хорошо, убрали. Дали бумажечку в регистратуру. При оплате выяснилось, что мне включили как удаление серных пробок - что-то около 1100 за оба уха, так и 1000 рублей за первичный осмотр. Итого 2100 рублей за 10 минут пребывания в кабинете:) Возникает вопрос, почему девушка с ресепшена сразу не сообщила врачу, что меня интересует только процедура без первичного осмотра. Окей, если оперировать, что врач не хочет рисковать(хотя где там риски, стандартная процедура, делаю её раз в год, что так же сказал врачу), то зачем я тогда заполняю согласие на оказание медицинских услуг, где кажется неявно прописано, что если что вина на мне. При оплате, я кстати уточнил, что первичный прием в счет включили? На что получил утвердительный ответ. Что-то там качать права я не стал, смысла не вижу ради 1000 рублей напрягаться, но ситуация не приятная. В той же Неве и Панацеи мне оказывали эти услуги без включения в счет какого-то приема и т.д.(хоть врач так же и осматривала уши перед и после удаления и даже капли советовала) и девушки с регистратуры явно говорили об этом врачу. Вообще ситуация неприятная, не люблю когда приходишь за конкретной услугой, а тебе навязывают еще что-то - не предупреждая, учитывая что я свою проблему знаю и в консультациях или осмотрах не нуждаюсь.