Мая П.
4
0
subscribers
0
subscriptions
131.1K
views
Не рекомендую мебель данной фабрики и данного производителя.
Покупала в марте кровать Трио и вот мой опыт:
Из "+" хороший менеджер по продажам, все рассказала и показала.
Из "-"
1. Доставка с 9.00 до 21.00 и нет ни каких окон и уточнений примерно в какое время привезут, хотя-бы первая или вторая половина дня.
2. Спинку кровати привезли с браком, сообщили что отменяют на другую.
3. 2й раз и целый день пришлось ждать доставку с 9.00 до 21.00. Тут я уже настойчиво требовала сообщить хотя-бы половину дня когда привезут.
4. Привезли спинку новую и с тем же браком(
Ужас.
5. Пришлось ещё брать целый день чтобы ждать 3й раз доставку этой спинки кровати.
Попросила привезти в первой половине для и возместить 1500 руб. За услуги сборщика.
Итог :
Прождала доставку до 17.00, уже в 3й раз. Компенсации и извинений никаких не получила.
Впечатление от компании отвратительное, они не настроены на клиента и его удержание.
Хотела у них докупать гарнитур к кровати, теперь этого делать не буду. Выберу другую фабрику.
Не дозвонилась, общалась с роботам, так трубку никто и не взял при переводе на оператора.
Ездили в августе на Алтай.
Программа тура хорошая, всё продумано, размещение комфортное.
Но было в ходе поездки много, минусов.
1. Злые водители, которые все время огрызались, когда просили настроить температуру в салоне автобуса комфортную. То из под сидений дул очень горячий воздух, а с верху на голову ледяной. А ночью в салоне было очень холодно, я проснулась от того, что у меня замерзла голова и пришлось одеть шапку и осенюю куртку. Горе водители смогли совладать с кондиционером и отоплением только на обратном пути.
2. На экскурсиях особенно в пеших постоянно будут подгонять, практически нет свободного времени наслодиться местом и природой, дадут всего минут 5 на фото и наслаждение видами. Учитывая, что 40 человек ринулись фотографироваться у камня или с красивого ракурса получается очередь. И подобные ситуации происходят на каждой экскурсии.
То очередь из фотографирующихся, то гид Мария всех подгоняет причем в манере как нашкодивших маленьких детей. И так на протяжении всего отдыха постоянно подгоняют, быстрей, быстрей. А как 40 человек в один туалет на заправке могут сходить быстрее, чем идет этот естественный процесс.
Группа отдыхающих в целом подобралась дружная и веселая. И люди компенстровали
в целом впечатление об отдыхе.
Из плюсов гид Мария организовала ужин и обед на комтре. Было очень вкусно.
Ну и повторюсь программа самого тура тоже очень интересная.
Но организация в нутри тура исполнителями ни какая, очень большая группа была и гид с экскурсоводом не справлялись.
Программа 5 из 5
Организация 2 из 5
Руководству "Золотого кампаса" желаю это учесть.