Ankron
October 2023 •
1
Сделали заказ по телефону. Забрать нужно было именно в пятницу. Менеджер сказал, что они работают до 16,45. Муж приехал на склад в 16.20, его отказались грузить и сказали, что они не работают. Я перезвонила менеджеру и попросила разобраться в этой ситуации, он мне нагрубил и сказал, что разбираться с этим не будет. Я попросила телефон руководителя, чтобы он решил вопрос, менеджер вообще бросил трубку. Когда я перезвонила менеджеру и сказала, что буду жаловаться на них, менеджер мне ответил, что Вы вообще к нам приехали?! По итогу муж забрал заказ. Мало того, что менеджер не компетентен в вопросах продажи товара (не смог ответить габариты коробки нашего заказа), но еще хамит и бросает трубки.