Greenville
January 2025 •
5
Супер магазин. Хочется купить всё.
Mnogo Mebeli
February 2023 •
1
Купили диван в декабре 2022 года. В моменте покупки навязали якобы по скидке пуфик и якобы стол журнальный в подарок. В итоге в договоре отразили пуф оп цене 13999, стол журнальный 9999 и диван 34999 цена по акции 19998. Далее доставка. Отдельная история. Если вам, как нам доставляют несколько единиц товара, то платите вы отдельно за каждую позицию. И не важно везут вам по-отдельности или всё сразу. В итоге за доставку отдали 2000. Хотя диван и стол привезли одной машиной и как я понимаю, затраты на бензин не были увеличены. Почему оплата за каждую позицию, не понятно. Далее отдельно нужно заплатить за подъем на этаж За три позиции мы заплатили 400 рублей. Благо живем в своем доме и нет необходимости поднимать. Если живёте на 5 этаже без лифта, будьте готовы заплатить по 200 рублей за каждый этаж при покупке дивана, кровати, матраса, стеки или шкафа.За подъем кресла, пуфа, стола придется заплатить 100 рублей за этаж. Теперь хочу сказать, что покупку мы совершили в конце декабря 22 года, диван доставили 17 февраля. Не хилый такой срок. Хоть менеджер и предупредила, что доставка будет через 30 рабочих дней. Но если посчитать все выходные и праздники, ждали мы свой диван 52 дня. В итоге диван нам собрали бесплатно, а за сборку стола нужно было платить 1000 рублей. От сборки мы отказались и решили собрать своими силами. Инструкция достаточно понятна, но каково же было наше удивление и разочарование, когда на финальном этапе сборки на одной боковине отверстия были просверлены ниже, чем на противоположной. Это соответственно не позволило нам прикрепить механизм подъёма и стол в итоге остался не собранным. Вечером того же дня, что была доставка мы позвонили в магазин и сообщили о проблеме, с которой мы столкнулись. На что нам ответили, что наши документы ещё не доехали и что нам перезвонят. В понедельник нам никто не позвонил и вечером мы поехали в магазин, где была приобретена мебель. Менеджер Вика, после того, как мы обрисовали проблему, сказала, что напишет рекламацию и вечером нам перезвонит. В итоге вечером никто не позвонил. Во вторник, мы еще раз позвонили в магазин, и нам сказали, что нашу проблему решат в течении 10 рабочих дней. Учитывая, что впереди 4 дня выходных, хоть бы к 8 марта решили нашу проблему. В общем, если вы готовы платить за каждый шаг, то вам в Много мебели. Лично мы туда больше ни ногой. На сайте отзывы все положительные. К сожалению ориентировались на них. Всем добра.