Могу описать только плюсы, так как с минусами за 1,5 года общения с администрацией и сотрудниками я не столкнулся. Для лучшего понимания буду сравнивать Добрый дом с отделением временного пребывания муниципального центра социальной защиты населения (ОВП). Главное отличие в том, что в ОВП работники получают фиксированную, определённую местным бюджетом зарплату (мягко говоря, не очень высокую), которая не зависит от количества проживающих. Сколько человек проживает в ОВП и в каких условиях они там проживают - на уровне заработной платы работников никак не сказывается. Отсюда и отношение. Опять же, мягко говоря, далёкое от идеального. В Добром доме ситуация принципиально другая. Как бы цинично это не звучало для кого-то, но каждый человек, проживающий в Добром доме, - это источник заработка для его работников. И если человеку там будет плохо, если он будет там больной, грязный, неухоженный, голодный и холодный - родственники просто заберут человека оттуда. И Добрый дом лишится заработка. Поэтому и отношение к проживающим там людям принципиально отличается от ОВП. Персонал терпимый и отзывчивый, проживающие всегда опрятно одеты и накормлены. В помещениях Доброго дома всегда чисто, что особенно важно, учитывая специфику учреждения. Девиз Доброго дома: наши жильцы - это наш заработок, поэтому мы делаем всё, чтобы они жили в уюте и достатке как можно дольше. А это именно то, что нужно. Однозначно пять звёзд, мои наилучшие рекомендации и пожелание всего наилучшего как самому Доброму дому, так и его жильцам.
Плюс - есть возможность отремонтировать машину в случае, когда другим сервисам это оказалось не по силам. Минус - на ремонт генератора мне предложили запись через 10 дней, предупредив, что скорее всего машину придется оставить у них на пару дней. Я позвонил в одну известную контору на букву "Ц', занимающуюся, помимо ремонта автомобилей, продажей аккумуляторов и шин. Там меня записали на следующий день и отремонтировали генератор, затратив на это около 6 часов. Так что... Как говорится, "Планета Авто" - хорошо, но "Ц" в данной ситуации оказался лучше. Поэтому и три звезды.
Я ремонтирую в этом сервисе свои автомобили уже много лет. И впечатления от общения с его сотрудниками только самые лучшие. Очень нравится скорость и качество обслуживания. Стоимость работ тоже более чем адекватная. Особенно хочется отметить момент, что в сервисе имеется свой магазин запчастей. Не нужно ездить по всему Челябинску в поисках необходимых деталей. Пригнал машину в сервис, ребята провели диагностику, сами заказали запчасти, качественно выполнили все работы, после чего ты забираешь отремонтированную машину. Чего ещё можно желать? Однозначно пять звёзд, мои наилучшие рекомендации, а Константину и Андрею - процветания в бизнесе.
Только за клюквенный морс из Белоруссии и напиток из Азербайджана, содержащий сок граната, которые стоят 79 рублей за литровую бутылку, всем магазинам Фикс прайс