У нас была нарушена пломба, позвонила в абонентский отдел продала 1ч45мин,так и осталась 1 на очереди. Пришлось звонить в приёмную и через секретаря соеденится, что бы услышать что нужно самой идти и писать заявление. А почему нельзя оставить заявку по телефону и оплатить онлайн? Ведь за газ плотим онлаин, а тут нельзя, ведь не каждый может прийти своими ногами. И это не первый раз, что нельзя дозвонится до абонентского отдела. Передавать показания такая же свестопляска. Организуйте нормальную работу для клиентов.