Очень приветливый, доброжелательный персонал станции. Я вынуждена было провести двое суток в зале ожидания, не могла уехать домой. Ко мне проявили деятельное сочувствие, поддержку. Как прекрасно, что в РЖД такие специалисты
Груз НБМВЗЖЯ-01/0604. Пришел на день раньше. Менеджер оговорил время доставки до квартиры. В день доставки информируют, что груз пропал. Будут смотреть камеры. По факту розыском два дня не занимались, пока не была оформлена претензия. После вежливость исчезла. Груз нашли через три дня. Уведомили, что менеджер свяжется. Но этого не произошло. На звонок о времени доставки информируют, что в их базе груз значится полученным. Письменно требую разобраться, груз то не доставлен. Уведомляют, что 20.04. будет доставлен до 20-00. Доставки нет. Предлагают выяснять у экспедитора. Экспедитор не отвечает. Так что эпопея с получением ещё впереди. а ощущение, что издеваются осталось. Никакой обязательности и уважения. Невозможно просиживать дома и отпрашиваться, подстраиваясь под неорганизованность .
Мне порекомендовали обратиться именно в данный салон, так как именно они являются официальными дилерами шведской фирмы Esab, и изделия точно неконтрафактные. Рекомендации оправданы.
Компетентные специалисты. Качественные, квалифицированные услуги. Ни разу не было нареканий и конфликтных ситуаций. Пользуюсь услугами с 2010 или 2011 года.
