Везут товары очень долго, никакие сроки, указанные на сайте, ни в разделе "доставка", ни для конкретных товаров, ни при оформлении заказа не соблюдаются. При чем нарушаются сроки не на пару дней, а на недели и месяцы. Служба поддержки помочь никак не пытается и пишет какие-то отписки в ответ. После обращения ничего не меняется.
Yandex.Taxi
June 2024 •
1
Если честно это уже достало конкретно. У меня 20% заказов таких от Яндекса. Я сначала могу ожидать машину минут 20, а потом они приезжают ставят отметку что ожидают, отрубают gps и проезжают мимо твоего лица! И снова искать 20 минут. Как мне вообще вашим сервисом пользоваться если это какая-то рулетка: приедет/не приедет. Особенно круто, когда ты ограничен временными рамками из-за рейса. Это не просто раздражает, а буквально не позволяет адекватно вашими услугами пользоваться.