M Video
October 2024 •
1
Купили стиральную машинку неделю назад, сказали что доставят машинку через 4 дня, в итоге в назначенный день ни машинки ни звонка о том что машинку нам не доставят. Позвонила на горячую линию объяснила ситуацию, меня перенаправили в магазин в котором оформляли заказ, и вот мне там говорят что машинку привезут только через 3 дня. Это что за бозобразное отношение к людям, если нет времени на доставку, вы позвоните, предупредите чтобы не ждали, т.к люди отпрашиваются с работы и теряют за это деньги. Деньги за машинку заплатили не малые, оплатили доставку и теперь ждать доставку неделю, вы издеваетесь? И плюсом ко всему было то что нас обманули с бонусами. В феврале месяце приобретали у вас телевизор и нам начислили бонусы за него, так сотрудник нам сказал что этими бонусами можно воспользоваться в течении года, и вот мы приходим в магазин, а нам говорят что бонусы сгорели и они действуют только пол года, а минут через 10 другой сотрудник говорит что они годны только 3 месяца. Уважаемое руководство, пусть Ваши сотрудники выучат правила и законы, чтобы четко давать ответы на интересующие нас вопросы, а не ссылались друг на друга. Раньше за покупками только к вам ходили, но последние время один обман. Не кому не порекомендую Ваш магазин. Машинку все таки привезли, НО без одной ножки. Я не стала отправлять ее назад только потому что нужна была очень сильно стиральная машина, очень плохой магазин стал!!
Pyatyorochka
July 2023 •
2
Магазин в целом не плохой, но есть одна продавщица(имени не знаю, очень полненькая) замечала несколько раз за ней что товар пробит и в чеке он есть, а на яву его нет, и так много раз. В магазине проверять времени нету, так как хожу с маленькими детьми.Очень грубая,продукты кидает. Например вчера: была крупная покупка более двух тысяч, муж спросил сигареты, я видела что она их пробила, а так как у меня на руках маленький ребёнок, муж складывал продукты в пакет, сигарет на кассе уже не было, домой пришли их так же не оказалось.