Светлана П.
9
0
subscribers
0
subscriptions
245.2K
views
Решила попробовать здесь блюда по рекомендации, так как уверяли, что очень вкусная шаурма и шашлыки. Да и сейчас в отзывах пишут про кухню на уровне. Не знаю, про какой уровень идет речь, но это уровень очень низкий.
Заказывала в первый и, думаю, в последний раз.
1. Работают на поток. Им не важна обратная связь, про потоке итак народ будет покупать. Видимо на это расчет
2. Сделали заказ, забыли указать позиции. Отменить и перезаказать нельзя, только добавить в имеющийся заказ. Окей, давайте добавим, Договорились об оплате картой курьеру. Курьер приехал, просил перевод или наличку, на мой ответ, что оговаривалась карта, сказал, что терминал сел, а потом очень эмоционально при мне звонил кому-то по телефону и разговаривал на иностранном. После ухода позвонил менеджер и сказал, что терминал он забыл и можно оплатить по куар ссылкой. Зачем так делать? Сказали бы сразу наличной, все было бы готово.
3. Обещали доставить заказ до 1,5 часов. Суббота, обед, не такой уж и час пик, с условием, что от точки до нашего дома - 10 минут езды автомобилем. Никто не позвонил не предупредил, только после нашего звонка сказали время доставки с опозданием. Как итог - доставка 2 часа. Это с условием того, что она платна (!) и цены в кафе не ниже других.
4. Окей, привезли и слава богу. Открываем заказ, а там вместо шаурмы в сырном лаваше - лежит обычная. Заказывали две разные, На вопрос «какая из них в сырном?», сказали что сырного не было и сделали в обычном. Ребят, об этом надо сообщать не по факту привоза заказа, а по факту обнаружения того, чего нет. Заказчик может не есть обычный лаваш, и при его отсутствии мы убрали бы одну шаурму. Стоит ли говорить о том, что лаваш в шаурме, которая ехала 2 часа, был больше похож на тряпочку, а не хрустящий.
5. Шашлык из грудки пересушен донельзя. Да, это грудка, но есть места, где даже грудка получается сочная и вкусная.
6. Салат цезарь с тонной кочерыжек вместо листьев. Это, безусловно, салатные листья, но они должны быть расправлены, а не быть огромными комьями.
7. То, что это среднего вкуса кухня уже говорила. Думала, что возможно вкус перебьет эти косяки, но нет. И тут мимо
8. На мои комментарии, что так не делается, ответа не поступило, не говоря уже об извинениях или каком-то промокоде на следующий заказ за косяки с доставкой и с несоответствием заказа.
Однозначно не рекомендую. Есть места намного лучше по сервису, более привлекательные по цене и в разы вкуснее
Прекрасное место с красивым видом и вкусной едой. Персонал приятный, заботливый. Создают хорошую атмосферу и желание вернуться назад
Спасибо 🤗
Самое отвратительно отделение, которое можно придумать вообще, даже для почты. Сама компания сейчас нормально преуспевает по сравнению с тем, что было раньше, видимо конкуренция дикая, но оплата труда видимо осталась прежней, раз за нее работают только злые люди. Наорать на посетителя, потому что он не так стоит - как нефиг делать. Отправляла недавно посылку, благо повезло, что очереди не было на улице, в отделении была одна, так работница ко мне прикопалась с самого моего появления в отделении. В ходе дальнейшего взаимодействия с ней я узнала много правил, которые противоречили друг другу, и как итог - отсутствие жалобной книги, которую они заказали еще видимо в марте того года и которая бедная несчастная едет на пункт приема.
Настоятельно рекомендую провести беседу со своим персоналом или пересмотреть отношение к потребителям. Чтобы в следующий раз, если мне придется столкнуться конкретно с вашим отделением, мне не пришлось звонить в полицию и писать заявление на сотрудника, который итак там похоже один
Уютный ресторан для вечера и в целом для обеда
Заезжаем периодически перекусить) программа лояльности тоже хороша. Готовят вкусно, месте есть всегда
Ехали почти с другого конца города, по рекомендации друзей. Время работы до 24 часов в будний день. Приехали в 22:40, нас развернули на улице на входе со словами, что кухня уже закрыта. Тем временем на дворе подходил к концу 2024 год…
Ни одно заведение не закрывает кухню почти за полтора часа до закрытия!
Либо пишите это на сайте, либо работать к до 23, так хотя бы потенциальных клиентов терять не будете
Если не хотите потратить вечер впустую - не рекомендую!
Ехали в Высоково по делам из Люберец. Увидели красивый ресторан, решили зайти. И не прогадали
Еда вкусная, внутри оче нь красиво. Расположились на первом этаже. Очень классный ресторан
Очень приятное место! Вежливый персонал, вкусная еда. Прекрасные ланчи
Живем рядом с этой автомойкой, пришли узнать стоимость мойки обычной и люкс.
Что первый раз пришли - никого не было на ресепшене и за 10 минут ожидания не появилось
Что второй раз уже приходила одна без машины, чтобы узнать цену и история повторилась.
На ресепшен нет ни прайса и вообще какой-то информации о мойке, кроме номера телефона для перевода
В 21 веке при конкуренции моек через каждые 500 метров это вообще зачем так работать? 😀 только для своих, если так, то закройте вход и работавшие только через мастеров
Очень вкусно и по приемлемой цене. Не ожидали, когда ехали
Но ребра переплюнут по вкусу и массе любые ребра из сетки известного репера 😀
Лимонад не зашел, остальное - топчик!
+1 место в копилку к посещению в Брянске
