Отказались обслуживать на веранде из за того, что у официанта не было теплой одежды, странный подход к обслуживанию клиентов
Tsaritsino
August 2023 •
5
Ходили на спа девичник, все понравилось, чисто, уютно, хорошая атмосфера
Девушка администратор очень приятная
Veterinary clinic Vasilek
May 2023 •
1
Первоначально ходили делать сюда прививки кошке и собаке, все устраивало, пока не возникли проблемы у животных. Заметили в кале белые крошки, обратились в клинику за консультацией с двумя питомцами. Врач Калашник А А никого не посмотрел, диагноз поставил с наших слов, сдали еще кал, за прием и за анализы заплатили деньги. Купили средство, которое назначали, начали давать животным. На следующий день звонили узнать результаты анализов, сказали: диагноз подтвердился, пейте, что назначили. Продолжаем давать животным, результатов никаких нет, крошки так и не прошли. Звоним еще раз в клинику сообщаем об этом, в ответ: продолжайте пить то что назначили. Продолжаем, закончили курс, опять звоним, говорим, что ничего не изменилось. В итоге выясняется, что диагноз по анализам совсем другой и что таблетки назначены не те, говорят приходите за новым назначением. Мы приходим, назначили новые таблетки уже другой врач, и говорят оплачивайте консультацию. Не очень понятно почему мы должны оплачивать еще одну консультацию, когда первый раз по факту никакой консультации и осмотра не было. Как то урегулировать этот вопрос с клиникой не смогли, объяснений в чем заключалась консультация в первый раз не получили. Обращаться к вам больше не будем, так как такое отношение к клиентам не устраивает. Деньги заплатили, а услугу по факту не оказали.