Dodo Picca
December 2024 •
1
Уже устал разбираться с персоналом который включает громко музыку в ночное время!!! Музыка от колонки со всеми «пердящими» басами в стиле «этно транс»(не разбираюсь) очень хорошо слышна через вентиляцию в спальной комнате. Очень нравятся музыкальные предпочтения сотрудников в час ночи. Вчера в очередной раз спускался вниз. Причем сотрудник не выключает музыку, а делает ее тише. Так вот, музыку необходимо выключать полностью с 23.00 - 7.00 (52-ФЗ, СанПиН 1.2.3685-21). Причем сотрудник полностью выключил музыку только примерно в 2.00. Добавим еще минусов - постоянный запах теста через вентиляцию и курящие под окнами курьеры. Ладно еще запах теста, но для того чтобы проветрить в теплое время года квартиру необходимо открыть окна, а там стоит кучка курьеров и курят под окнами. Ладно в холодное время окна не открываем, но в теплое можно организовать место для курения подальше от окон. Ситуация с музыкой повторяется день ото дня, звонки на горячую линию и общение с управляющими сотрудниками данного магазина никакого эффекта не имеют. Имеется видео на котором отчетливо слышно как в ночное время хорошо слышно музыку. Если вопрос не решится - буду обращаться в полицию и в Роспотребнадзор. Очень прошу руководство разобраться в данной ситуации и наказать ответственных сотрудников.
Home appliance repair service Three Whales
September 2024 •
1
Обратился 11.07.2024 с приставкой Нинтендо свитч. Разрядился и не включается. Приняли приставку, выдали квитанцию. Сказали что свяжутся со мной как посмотрит мастер. По итогу, проходит 13 дней(за это время ни одного звонка), пошел сам. Пришел, на приемке сидит другой человек - «ремонт выходит в 12400₽. Замена порта зарядки, контроллера питания, прошивка микросхем и пайка/сборка». Честно, был готов на тысяч 5-6, но не на 12к. За эти деньги б/у приставку можно купить. А новая стоит 17к. Отказался от ремонта, хотел забрать приставку. Но мне ответили что она не здесь, а в другом сервисе. Ее ждать нужно. Привезут в понедельник. Так как в понедельник работал - пришел в среду. Приставки нет, не привезли еще. Сказали что привезут и что со мной «свяжутся». На следующий день пришло сообщение на Ватсап - заказ 31213 готов к выдаче. Пришел - у приставки поломан корпус (видимо открывали не совсем аккуратно(приставка никогда не разбиралась, пользовались аккуратно) и пластик лопнул в трех местах(причем корпус даже закрыт не до конца был с одной стороны)) и отсутствуют старые детали (порт зарядки). Попросил устранить, но за диагностику заплатил со скидкой 500₽. Прошло еще время и я начал звонить и заходить в сервис чтобы узнать что с моей приставкой. «С Вами СВЯЖУТСЯ». В последний раз заходил в 20х числах августа. Снова сидел человек который говорил мне про цены ремонта - «7.09 приезжает новый корпус, мы его ставим, 8.09 отдаем приставку. С Вами СВЯЖУТСЯ». Ок, подумал я - подожду еще. По итогу, 10.09 пришел - снова ничего, «корпус заказан, ждём. Завтра СВЯЖУТСЯ с Вами». Сегодня, 11.09 - никаких звонков с сервиса, приставку пошел забрал, услышал что корпус ждать еще 2 месяца. Больше обращаться не буду. Хотя ранее уже обращались с ремонтом пылесоса. По телефону с хозяином сервиса или с ответственным - предложили «решить» данную проблему, чтобы компенсировать мои нервы так сказать. Решил отказаться. Вывод - обратной связи НИКАКОЙ, СРОКОВ НЕТ. НЕ ТРАТЬТЕ НЕРВЫ И ВРЕМЯ