Пользуюсь такси редко.Какие у них там правила не знаю.А обязана?Зимой в мороз меня с пожилой мамой высадили из такси сразу после посадки,потому ,что у водителя не было устройства для онлайн перевода.Пришлось перезаказывать.Сказали,что я должна была обговаривать это с диспетчером.А меня никто не спрашивал о способе оплаты при заказе.Следующий раз ,сажусь в такси и спрашиваю :"Вам переводом или наличкой?"В ответ получила тираду,что я не корректно задала вопрос,и вобще в итоге сказал мне закрыть рот и "поймать тишину."(это дословно)Никогда больше не воспользуюсь этим такси.