Alexey Molodkin
4
1
subscriber
0
subscriptions
471.6K
views
Сегодня делал техническое обслуживание в данном сервисе. Менял задние тормозные диски, колодки в круг и масло в коробке и двигателе. Фильтры масляный и воздушный. Сход развал.
Что могу сказать по итогу: всё супер. Отношение человеческое. Никуда не гонят, хочешь стоять над душой у мастера стой. Возникающие проблемы сразу обговаривают. На все вопросы отвечают прямо. Ничего не навязывают. На истину в последней инстанции не претендуют.
Мастер приемщик Игорь и мастер Константин однозначно профессионалы своего дела. Мужики красавчики. И главное чувствуется ответственное отношение к своей работе.
5 баллов!
Итак сегодня зашли в данное заведение. Это просто крах. К кухне и пиву претензий нет. Но персонал это конечно жесть. После первого заказа по литру пива к нам прибежал официант с требованием сразу заплатить, именно с требованием. Как видите по фото ниже зал пустой. Всё время, что мы сидели бармен и официант общались не обращая на нас внимания. Мы не смогли до них докричаться и я в итоге свиснул. Пришел наш официант и жестко включил бычку. Я попытался смягчить ситуацию извинился и сказал, что был не прав так как денег не будет. На что к нему присоединился бармен и они начали наезжать на нас вдвоём. В итоге после того как мы парировали их претензии они перекинулись на маски и перчатки. На ыото видно как официант носит маску. Перчаток у него так же не было. В итоге последний заказ они просто отказались нам принести. Никому не рекомендую данное место. Это ад. Вы платите свои деньги, а Вас за это ещё и строят!
И так! 1.5 года назад я поступил в МОИ. Поступил лишь потому, что менеджеры меня убеждали в том, что потом можно с легкостью перевестись в синергию. Мол звонишь куратору, он готовит все документы, подписываете и вы уже в синергии. В итоге за 1.5 года ни один куратор с которыми я общался уже не работает. Проконсультировать по переводу не может даже приемная комиссия, говорят данным вопросом занимается какой-то мифический менеджер телефон и контакты которого никто не знает. За свои слова никто отвечать не хочет. Все документы и академическая справка у меня на руках, но никто из тех с кем я общался по телефону не может мне сказать, что мне делать дальше. Полная некомпетентность. придется потратить своё время и посетить руководство данной организации и узнать готовы ли они нести ответственность за слова и методы работы своих подчиненных.
Приобрели в данном салане Форд Куга 2018 г. Через 11 месяцев произошло дтп. Нас обгоняли по обочине и врезались нам в переднее правое колесо. Отвезли машину на эвакуаторе на ремонт по каско. Прошел месяц. За это время они заменили нижний рычаг подвески, крыло, бампер и диск. Собрали машину и оказалось, что сход развал сделать не удаётся, нужно менять подрамник. Подрамника как оказалось нет, говорят нужно заказывать аж из Германии. Машина полностью собирается в Рф, полазил по сайтам с автозапчастями, там они есть новые в наличии забирай хоть завтра, а у рольфа нет. Как они машину диагностировали? Чем месяц занимались? Полное разочарование. На дворе лето, планировалось много поездок с ребёнком. А рольф не шевелится. Очень разочаровали. Не рекомендую данный салон
P.S. Мы разместили данный отзыв на нескольких сайтах. Нам два раза ответили представители рольф. Оставьте свои данные мы урегулируеим вопрос.
Итак машину сделали 14 августа. Рольф уверяет, что это политика Форд именно поэтому подрамник везли из Германии. Интересно, сколько ещё раз мы будем ждать запчасти по 1,5 месяца. Если это и правда так и Форд тупо не снабжает дилеров запчастями, то тогда может и к лучшему, что они сваливают из России.
Осадок неприятный уже ничем не скрасить. Рольф разочаровал. Форд своим отношением тоже. Я бы данные брэнды не советовал. Даст Бог откатаемся 3 года и продадим. В Рольф за новой точно не пойду.