Осталась недовольна ответом кассира Ольги, сдав билеты на 20.06.21,в Израиль, который отказывается принимать российских граждан из-за высокой заболеваемости по Covid 19.Я считаю, что сотрудники должны быть осведомлены по всем вопросам. Не согласна с удержанием 37 € за каждый билет, так как сдача билетов вынуждена. Претензию отправила на сайт аэрофлота.