Ivan Fillmore Veterinary Clinic
July 2024 •
4
Добрый день. К моему величайшему сожалению не смогла поставить 5 звезд из-за отношения сотрудников ресепшена. Медперсонал на высочайшем уровне, внимательные, позитивные. Но, увы, ресепшена привёл меня сегодня в ужас. Девушка разговаривала со мной, закатывая глаза, менторским тоном. Любую информацию можно подать без негатива. Лечимся в клинике более 10 лет, ездим с Васильевского острова, чтобы получить консультацию ваших врачей, которые спасали наших питомцев неоднократно, множество операций перенесли, в том числе срочных. Всегда выбрались наилучшие условия для питомцев, быстрая послеоперационный адаптация. Только слова благодарности медперсоналу и прежним работникам ресепшена. Нынешний персонал отталкивает от клиники пациентов. И ещё непонятно, почему данные о скидке (пенсионное удостоверение) нельзя внести, как прежде, в компьютер, чтобы не возить постоянно с собой. Считаю это большим упущением. Для модераторов внести в программу данное изменение сущий пустяк Первый раз за все годы уехала с желанием более не возвращаться.