Альфа-Банк
August 2024 •
1
Не компетентные сотрудники,не приветливые.Обрашалась 29.07.24 Не хотят вникнуть в суть вопроса. Очень тесный и неудобный офис,хотя и находится в центре города. Всего обслуживает 3 сотрудника банка, клиентов много, ждать своей очереди негде. Все о чем говорят сотрудники слышно всем клиентам, тк рабочее место находится в зоне слышимости. Где конфиденциальность? Кондиционер над головой, очень холодно, сотрудник в пиджаке, ей комфортно, перейти на другое место отказалась . В решении вопроса не помогла, необходимо было ввести кодовое слово, тк изменился номер телефона. В Приложении слово меняется через 14 дней, в банке должны были сделать тут же. Прошу учесть замечания!