Marketplace
November 2024 •
5
Приятно удивлена! Первый раз в заведении такого формата. Всё было очень вкусно, персонал приветливый, быстрое обслуживание. Находится в сердце города, а теперь ещё и в моём ❤️‍🩹
CDEK
September 2024 •
1
Пункт выдачи грязный, сотрудники матерятся, смеются в голос Но поведение девушки, которая выдавала заказ, это финиш Мой заказ искали минут 10-15, задавали вопросы «а на какой адрес была доставке? А в какой город?», думаю, это без проблем можно увидеть в программе, да и вообще зачем эта информация, если у сотрудника есть номер моего заказа Пришло время оплаты, а оплата наличными или по QR-коду 🙃🙃🙃 Я не могу так оплачивать, при заказе доставки была отображена четко информация в интернет-магазине: оплата при получении наличными или банковской картой Девушка была недовольна, не шла на контакт, её не волновали мои проблемы и что как потребитель, я имею право оплатить картой по терминалу Попросила связать с руководством, мне сообщили, чтобы я искала номер в интернете Я сама работаю в сфере обслуживания и в интересах сотрудника дать всю информацию мне, а не чтобы я что-то искала и решала вопросы сама Далее, оказалось, что заказ можно оплатить в личном кабинете На вопрос сотруднику «а вы не знаете что можно оплатить картой в личном кабинете?» , поступил ответ «я здесь недавно работаю и не знаю этого» Никто со мной не попрощался, не извинился По итогу вместо удобной доставкой курьером до двери, я потратила 1,5 часа на дорогу, деньги на бензин, возвращаюсь домой с испорченным настроением
Assambleya
August 2021 •
1
Не понравилось