Pyatyorochka
July 2024 •
1
Столкнулся с фактом безобразного обслуживания. 21 июля ровно в 20:00 набрал корзину продуктов, подошел к кассе. Касса работала одна на весь зал. Кассир пробив часть продуктов сообщила, что пробить мне творожную массу не может, так как у нее истек срок годности. Спросила не хочу ли я сходить и поменять ее на другую. Я сообщил что не понимаю почему в зале находятся просроченные продукты и что сам я ходить никуда не буду и прошу поменять мне ее на свежий продукт. Тут в разговор вмешалась сотрудница, которая до этого сидела на стуле в нескольких метрах от кассы и общалась с продавцом лавки с сухофруктами. Она представилась как Наталья, директор магазина. Задал ей тот же вопрос - почему в зале просроченные продукты. Она попросила другую сотрудницу сходить за массой, а мне сказала, что просрочка произошла только что - это явная ложь, в холодильнике такой продукции была целая полка. Массу мее принесли, но другую похожую, не ту что я хотел. Прошу руководство сети разобраться как получилось, что данный сетевой магазин торгует просроченной продукцией, а его руководитель покрывает это. С уважением, Георгий
Superzapravka
February 2024 •
5
Огромная благодарность всей компании и лично Алексею В. Помогли оформить заказ, приехали минута в минуту как договаривались, сделали быстро, аккуратно. И недорого! В общем очень довольны, чистая пятерка