Zhar
July 2023 •
1
Место хорошее, прекрасный вид, вкусно. Пожалуй на этом все !!! УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА И ТИМУРА. Хочу начать с того, что наша свадьба с мужем была 08.07.23. В феврале мы пришли, чтобы обсудить меню, узнать про цены и концепцию ресторана. Наш вопрос заключался в том, что мы хотели, чтобы столы ломились и гость мог был с легкостью брать тарталетку, и не думать о том, "а вдруг кому не достанется" Мы спросили у девушки, которая работает в ресторане ( не помню как зовут), какой будет чек на одного человека? Ответ: " 3500-4500, ну максимум 5000 за глаза, стол будет просто ломиться от еды" Также обсудили моменты, можно ли принести что-то свое, на что нам ответили "ДА, КОНЕЧНО". Вода, потому что у них она дорогая, рыба, икра и фрукты на фуршет и алкоголь. Мы такие "супер, как хорошо, что разрешили, обрадовались" оставили предоплату 15.000 рублей нам дали чек, и на этом мы разошлись!! Я еще подумала, странно , а как же договор ?? Почему не подписываем? на что нам сказали, потом, ближе к мероприятию..... Хорошо, мы согласились, НО ЭТО БЫЛО ЗРЯ!!! надеясь на человечность и честность, мы получили вот что..... После чего мы в марте, либо в мае приезжаем в ресторан для встречи с тамадой и организатором, обсудить моменты свадьбы, на минуточку, к нам никто не подошел.... Потом мы приезжали еще туда, к нам тоже никто не подошел. НО, когда мы приехали , чтобы составлять меню, с ТИМУРОМ, все правила, все условия резко поменялись , то что было можно принести, было уже нельзя !!!! ТИМУР в первый раз об этом слышал. Мы были в шоке, у нас просто не было слов. После чего мы составили меню и уехали так как торопились на примерку платья. И когда уже приехали, посмотрели чек и ПРОСТО ПОТЕРЯЛИ ДАР РЕЧИ!!!! ЧЕК НА ОДНОГО ГОСТЯ ВЫШЕЛ 7.800 !!!!! У НИХ ОКАЗЫВАЕТСЯ НОВЫЕ ЦЕНЫ НА МЕНЮ И УТВЕРЖДЕНО ОНО БЫЛО 23.03.2023!!! И КОНЕНЧНО НАМ ОБ ЭТОМ НИКТО НЕ СКАЗАЛ !!! и Цена банкета 400 т , без учета алкоголя и всего сопутствующего!!!! Нам приписали технического менеджера!!!! 15.000 рублей, "человек который на вашей свадьбе решит любой вопрос", который по факту нам был не нужен.... И чтобы вы понимали, знакомая играла свадьбу в феврале у нее ценник был в два раза дешевле и чек, то есть меню один в один, только у нас добавился один плов, а в остальном было все одинаковое!!!! И гостей у нас было на 3 человека больше !! Круто получается !!!! Когда мы услышали такой ценник и то, что было в феврале можно и вдруг по неопределённым причинам стало нельзя, мы сказали что уходим в другой ресторан и мы его нашли !!! НО Тимур, попытался вырулить эту ситуацию, сделала нам поблажку и разрешил то, что можно было в феврале. И мы остались, так как мы еще понимала, что организатору будет тяжеловато перестроиться на другой ресторан и пригласительные были в печати. ДАЛЬШЕ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!!! Привозим мы рыбу с чеком и икрой!! Молча отдаем и уезжаем, на что ТИМУР пишет "так как рыбу будут резать и икру раскладывать по тарталеткам, повару нужно заплатить 2000 рублей!)) То есть , повар получает зп, от нарезания рыбы ??? 2000 не такие уж деньги, но простите, там 2000т, там 2000т , по итогу набегает сумма!! Хорошо, мы закрыли на это глаза, Бог с ним!! Но чем дальше, тем интереснее !!!! 1. У меня на свадьбе был торт 10 кг, 4-х ярусный , достаточно большой торт, плюс 1 кг девушка нам сделала в подарок, торт был очень вкусным, но гостям достались маленькие кусочки, на вопрос где торт , нам ответили " а его съели" , я подошла к гостям , кусочки были очень маленькие, хотя когда мы рассчитывали торт, у нас получалась так же большая порция на одного человека!! И должно было еще остаться , но нет, нам отдали один маленький кусочек домой!!!НУ хоть на этом спасибо...., где остальное не известно. Так же вышло и с едой, нам отдали зелень с овощами, сыр и рулетики, вопрос , а где шашлык с курицей? со свининой? шашлык из семги( ах да, он был 3 кусочка маленьких), плов ?? Нам отдали контейнеры для вегетарианцев , СПАСИБО))) В общем и целом, деньги берутся из воздуха!!! Я не хотела писать отзыв , но когда по чистой случайности я наткнулась, еще на тех людей, которых также обманули, практически по такой же схеме, я решила написать!!!! Спасибо Вам, персонал ресторана, за такое отношение к молодоженам, что так обманываете людей!! в столь значимый для них день!!! Будьте бдительны, заключайте договор сразу и уточняйте все до мелочей, что можно, а что нельзя. И прошу заметить, что не я одна, которую так обманули !!!