Che? Kharcho!
August 2024
3
Вкусная еда, прекрасная веранда! НО!!! Зарезервировали стол заранее под день рождение, внесли депозит. Посадили за неподготовленный стол- стол в крошках, под столом кусок лаваша, одна салфетка в салфетнице. Попросила стереть стол принести салфетки. Конечно все махом сделали, НО это не тот уровень, на который претендует сеть. Сажать гостей за грязный неподготовленный стол. Работайте лучше ребята.
Grani
March 2024
1
Выбросила щипцы после такой заточки! Просто полное разочарование! Было жалко выбрасывать щипцы, думаю дай заточу. Тупые резали лучше, чем после их заточки. Не режут после их заточки от слова совсем! Тянут цепляют. Пошла к ним по рекомендации своей маникюрши. Не знаю за что люди медали получают, у них их полно.
Infinité Family
December 2023
1
ОСТОРОЖНО!!! Наносит шарлотанством. Купила винный шкаф у них. Договор от 22.08.2023г., до сих пор заказ не доведен до ума. На звонки не отвечают ни по одному имеющемуся телефону, ни сборщик, ни в офисе, ни в продажах НИКТО не отвечает. Проблему не решают от слова совсем четыре месяца!!
Azbuka servisa
December 2023
1
Читаю отзывы плакать хочется. Неужели мне так не повезло. Купила двери Браво на Марксистской. Заказала установку у них. Пришли с Азбуки сервиса. Мастер Жуковский Олег. Испортил материал. Установил обе дверные коробки наличники, доборы, портал входной двери с перекосом Наличники не примыкают к стене, зазоры по притвору дверей разной ширины по всей высоте дверей. Двери наперекос (один угол утоплен др торчит из коробки).Нарезал наличники разной длинны. Щели везде!!! стыки неровные замазал герметиком, натер грязной тряпкой. Что то сделал с уплотнительной резинкой (испорчен внешний вид). Мало того,что все наперекос, еще и грязные пятна по всей поверхности. Все приобрело неаккуратный вид после работ данного монтажника. НО КОМПАНИЯ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ПРИСЫЛАТЬ НОРМАЛЬНОГО КОМПЕТЕНТНОГО МАСЕРЕРА. НЕ РЕШАЕТ ПРОБЛЕМУ НИКАК! Прошло 10 рабочих дней с подачи претензии, никакой обратной связи от них нет. Хамское отношение по телефону. Хамское поведение монтажника Жуковского. С клиентом невежлив, переходит на повышенный тон в общении, отказался соблюдать режим шумовых работ, неаккуратен. Полностью некомпетентен, работать с белым материалом не умеет, все изуродовано. PS История закончилась. Через месяц, после боев, прислали мастера Александра Симанькова(спасибо ему огромное) Поставил все на отлично, без всяких замазываний герметиком. Запилы, стыки все высококачественно.
Bravo
November 2023
1
Хочу обратиться к высшему руководству компании. 14.09.2023 г. купила двери Браво в салоне на Марксистской. Яна Полякова отработала блестяще. Это очень способный сотрудник. Такие люди это ценность вашей компании. Речь пойдет о ваших партнерах по установке дверей Браво "Азбуке сервиса. Таких партнеров приличным компаниям, а я надеюсь ваша компания приличная, иметь просто неприлично! Это издевательство над клиентами. 13.10.2023г. Азбука сервиса установила двери настолько плохо, что нет слов. Фото передала Яне. Также 14.10.2023 г. написала и передала претензию по установке через Яну Полякову. По истечении срока рассмотрения претензии позвонила сама!! (никто из этой дивной компании за две недели не связался со мной). Претензию они как оказалось зарегистрировали 27.10.23г., на 10 рабочий день, т е в последний день срока рассмотрения, и то потому что я позвонила им опять же сама. Никакой заинтересованности Азбука сервиса в решении проблемы не проявляет. До сегодняшнего дня вопрос по претензии не решен. Продали двери, а постпродажное обслуживание вас не интересует! Это позор! Надо понимать, что такие партнеры портят репутацию и вашей компании. Нельзя, компании, которая уважает своих клиентов подсовывать таких партнеров.
Polotensesuhiteli Terminus
August 2023
5
Хороший магазин!
Syrovarnya
May 2023
5
Отличное место! Веранда-огонь, прям на берегу моря сидишь. Отличная кухня, атмосфера приятная. Команда старается, чтобы гостям было комфортно. Милая традиция-персонал ресторана поет поздравительную песенку для гостей- именинников и дарит кусочек тортика. Наша официантка Виктория приятная, компетентная. Знает отлично меню, ориентируется в винной карте. Отлично провели время. Спасибо всей команде ресторана! Рекомендую!