Sberbank
July 2018 •
1
Приходила оплатить услуги ЖКХ в кассе, на что был получен ответ от сотрудников банка о том, что оплата производится только через терминал. А если у меня нету карточки банка, то как я должна платить? На что сотрудники банка ответили, что можно через терминал оплатить купюрой, а сдача пойдет на номер телефона. Отлично, у меня 5 тысяч, КУ - 3 с копейками, и что около двух тысяч пойдет мне на телефон? Бред. Мне нужна сдача , а не эти переводы. И ладно, я могу кинуть деньги на карту и заплатить, но я плачу за свою прабабушку, которой 95 лет и у нее нет, ни карты, ни телефона и тд и тп. И как платить? А как хочешь. Пока я была в Сбербанке, пришла пожилая женщина у которой нету карточки, а платить через терминал надо. В общем, я позвонила на горчую линию Сбербанка где мне сказали, что сотрудники не имели права мне отказать. В общем беспредел.